ZHXX-XZ-2016行政管理制度2016-11修订哈尔滨中和信息技术有限公司2目录一、行政接待流程及标准管理规定.........................................3二、卫生管理规定....................................................................6三、员工行为规范....................................................................7四、员工建议投诉与申诉规定.................................................9五、办公用品采购管理规定...................................................12六、资产清查与维修规定......................................................13七、电脑使用管理规定..........................................................13八、名片管理规定..................................................................15九、文资管理规定..................................................................16十、印鉴管理规定..................................................................213一、行政接待流程及标准管理规定第一条目的为树立集团良好形象,扩大集团对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。第二条范围本标准适用于集团各部门及各直属企业各种接待工作。第三条管理集团行政部为接待工作的管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;集团各部门及直属企业在接到重要来访预约后,先行上报集团行政部,并协助拟定接待计划并填写《接待日程表》,有特殊需要的要在《接待日程表》中详细注明,需集团领导出面、行政部协调的重要接待,应提前二天告知集团行政部。第四条计划与准备1、集团行政部在接到集团领导通知或相关部门来访预约时,应了解来宾基本情况,来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在此基础上拟定接待计划,排出日程安排表,编制《接待日程表》。2、集团行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。3、集团行政部根据来宾情况及接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾下榻酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。4、行政部根据情况计划安排来宾游览路线、娱乐项目等。5、因特殊会议需要集团行政部须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投...