技术部绩效考核制度第一条目的为更好地完善技术部内部管理机制,保证项目的按期、高效、高质、高利润完成,促进技术部员工自身的发展,特制订本制度。第二条方法与原则一、技术部绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。(一)、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的部门人员进行绩效考核。(二)、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。二、项目考核采用主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。第三条适用范围本制度适用于技术部所有员工。第四条绩效考核流程一、项目考核,项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。(一)、项目考核:项目正式立项后,由项目经理根据合同起草,项目总监、项目经理、项目干系部门负责人协助共同拟定《项目目标任务单》,确定项目工作量、项目预算及其计划毛利率,确定各部门在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,经项目总监、项目经理、部门负责人共同审核,由项目总监、项目经理及部门负责人签字确认并由项目总监留存技术部备案。相应部门按照需求、设计、开发和验收四个阶段依据《项目目标任务单》,对项目情况进行评分;其中,需求、设计、开发考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点,验收以后以项目正式运营10天作为该项目验收完结的时间节点进行考核。(二)、项目成员考核:项目经理接到项目后,依据《项目目标任务单》,分配任务到本项目相关员工。在该项目完结后,由项目经理综合项目考核得分对项目成员个人业绩进行评分。二、部门考核,是指按月度对技术部员工按管理职和员工岗位分类,由其分管领导和直属上司进行评分。第五条项目考核责任界定项目考核中各相关部门职责如下表:1阶段范围考核人员项目考核中的职责项目整个过程项目总监确定项目考核方式项目总监监督项目考核的执行项目总监负责项目考核的整体协调项目总监负责项目进度考核项目总监监督考核结果的使用项目总监处理项目考核过程中的各种投诉项目总监负责客户满意度考核项目经理负责项目成员考核的归口管理项目经理根据考核结果提出培训建议项目经理具体组织落实考核结果的正确使用需求项目总监/测试组负责需求质量考核设计项目总监/测试组负责设计质量考核开发项目总监/测试组负责开发质量考核验...