数字时代，以人为本埃森哲技术展望2016目录前言03引言04报告摘要06趋势一：智能自动16趋势二：柔性团队26趋势三：平台经济36趋势四：预见颠覆48趋势五：数字道德57结论66研究方法67参考资料69联系人72预言数字化未来2技术展望2016#技术展望2016目录南佩德（PierreNanterme）埃森哲董事长兼首席执行官保罗•多尔蒂（PaulDaugherty）埃森哲首席技术官《埃森哲技术展望2016》呈现的是不断演化的技术趋势，在这个技术和商业高度融合的时代，这些趋势将对企业未来三到五年产生深远影响。随着数字技术已成为各个经济领域的主导力量，技术革命正在改变世界，最新的趋势是技术将人推至核心。简言之，在商业全面数字化的今天，企业中的人与文化也必须经历数字化的蜕变。2016年度报告以“数字时代，以人为本”为主题，详细阐述了企业如何化解数字文化冲击所带来的影响、营造充满活力的数字文化，一举获得竞争优势。我们考察了同时期的一些数字经济的领跑者，了解他们是如何开创数字化先河。未来卓越绩效企业的衡量标准不仅仅是掌握了多少先进技术，而是促使人们借助技术创造更多的成果。他们将构建起新的企业文化，以技术为推动力，创造新的解决方案，推动变革，改变现状。《埃森哲技术展望2016》提出了不同以往的观点。技术固然是驱动力，但“人”才是未来企业转型的核心力量。在高度竞争的商业环境和日益数字化的世界中，数字文化和人才将是最主要的差异化要素。《埃森哲技术展望2016》紧扣全球经济和各行业企业发展的脉搏。我们希望，本报告中的观点与案例能给予您一些启发，为您的业务和员工队伍实现数字化转型提供指引，在数字化征途上助您一臂之力。前言3技术展望2016数字时代，以人为本数字时代的竞争中，技术能力固然重要，人则是制胜之本。虽然了解客户不断变化的需求和行为仍然重要，但真正的决定性因素是公司与时俱进改进企业文化的能力，即企业员工能否在积极利用新兴技术的同时，拥抱技术所驱动的全新商业战略。引言4技术展望2016前言企业必须专注于如何帮助消费者、员工、合作者等利益相关人员更多地利用技术获得成功。企业还必须培育新的公司文化，以技术为手段，帮助员工不断调整和学习、持续创造新型解决方案、推动变革、挑战现状。在以技术为上的时代，真正的领军企业必将以人为本。要在数字化世界中取得成功绝非易事，不能单靠采用更多的新技术，或（如一些人所担忧的）就用技术替代人工。5技术展望2016前言25%数字文化冲击报告摘要数字化...
