汽车行业数字整合营销3.0时代数策软件股份有限公司王旻秀AGENDA背景－汽车行业营销3.0时代来临案例－汽车行业领先案例分享方案－数字营销3.0解决方案企业官网［企业信息展示平台］无法蓄无法推无法卖¥百度搜索排名付费¥垂媒leads付费¥……传统企业官网未能满足数字营销需求背景－汽车行业营销3.0时代来临互联网促使体系变革，车企营销3.0时代来临营销体系1.0•渔夫时代（00年代早中期）•金牌销售顾问为主体营销体系2.0•渔网时代（00年代末期）•金牌销售顾问＋DCC营销体系3.0•鱼塘时代（2013～）•品牌与经销商共同发力的移动营销综合体背景－汽车行业营销3.0时代来临传统营销模式vs数字化营销模式背景－汽车行业营销3.0时代来临有限传统营销模式更多数字化营销模式覆盖客群部分vs.全面销售触点单一vs.多样价格掌控被动vs.主动营销成本高vs.低数字营销3.0架构方案－数字营销3.0解决方案出口入口总部流量•企业CRM•自然流量•投放流量•集采流量•……•展厅流量•黄页流量•活动流量•……经销商流量经销商数字4S店品牌微信服务号合作电商旗舰店承接展厅流量，已到店客户线上再培育承接总部线上流量，首层培育及转化客户核心能力客户价值转化：单一短期购买价值转化为复合长期价值互联网潜客定位能力1.引入数字化运营能力2.转化整合电商手段3.保送总部关键策略－1.Leads占有量提升［KPI：Leads占有率］Leads产生最大化投放策略集采策略电商策略•精准广告投放•垂媒布局策略•流量红利占有和争取方案－数字营销3.0解决方案总部关键策略－2.线上转化率提升［KPI：Leads转化率］留资－销售漏斗转化率最大化低成本优势无差别大规模覆盖方式：短信卡券／微信推送等自平台大规模杀伤性武器立体化布局触点全面覆盖潜客关键行为捕捉外平台精准打击武器针对不同阶段潜客的资源配置高意向潜客即将战败潜客竟品拦截潜客……内＋外组合套路拳方案－数字营销3.0解决方案总部关键策略－3.游戏规则制定系统支持……销售考核政策资源配置服务流程数据回收与核验机制方案－数字营销3.0解决方案经销商关键策略组织变革涉及部门经销商关键策略•销售流程•组织架构•职责分工•KPI制定•……支撑体系•客户画像和标签•数字化营销材料•区域化共性运营•……•市场专员•DCC•培训师•……［市场信息部］方案－数字营销3.0解决方案某乘用车领先品牌营销体系3.0发展概况1.2%1.9%3.X%X.X%2013201420152016～•统合经销商网站•品牌APP•总部｜区域｜经销商网站综...
