本文笔者将从市场分析、产品定位、功能分析对比、用户体验、运营及商业化手段等模块来对京东-简单点与其竞品小红书、蘑菇街、网易考拉进行分析对比,主要针对相应的功能板块、用户体验以及运营板块对简单点的整体框架以及特色功能提出优化建议。一、市场分析1.行业背景据数据统计:截止2018年6月,中国网民规模达到8.02亿人,2018上半年新增网民数量为2968万人,与2017年相比增长3.8%,互联网普及率为57.7%。在手机网民方面,中国手机网民规模达到7.88亿人,2018上半年新增手机网民数量为3509万人,与2017年相比增长4.7%。值得一提的是,在手机网民占网民数量的比重持续攀升,2018年占比已高达98.3%。目前互联网规模不断扩大,但是以淘宝、京东等为首的传统电商平台格局已基本趋于稳定。要想在这样激烈的竞争环境下获得市场份额无疑是虎口夺食,而且对技术、物流、商品、售后等的要求也会愈加严格。传统电商依靠人口红利进行电商运营的粗暴手法已经失去作用。随着居民人均收入持续增高,根据马斯洛需求层次理论,人们对社交、尊重以及自我实现的需要越来越强烈。以流量为主转型为内容为主,小而专业的垂直领域和内容电商热度逐渐上升,电商平台向内容化、社区化发展将成为一个新的突破口。目前在内容电商、社交电商做的比较好的产品有很多,比如:马蜂窝、大众点评、小红书、网易考拉等等,这些平台以内容为主的形式在互联网领域占得一定席位。而传统的零售型互联网平台受内容电商的冲击,也有意向内容或者社交电商靠近,包括京东、淘宝之类的互联网巨头。2.市场现状根据百度指数显示(图1):用户对内容电商、种草等相关关键词的关注度逐渐上升。通过相关关键词的用户画像(图2)可以看出,对社交内容电商关注度较高的主要是一二线城市人群,其中广州位列第一,这也符合马斯洛需求层次定律,生活水平越高,人们对社交的需求也就越高。社交电商搜索趋势&社交电商搜索用户地理分布根据艾媒咨询相关调研数据显示(图3-4):中国社交电商用户以年轻群体为主,30岁以下用户占比六成,其中24岁及以下用户占比31.8%。社交电商依托社交平台进行传播,年轻用户群体更容易接受创新的社交电商购物模式,同时也能更有效进行更大范围的传播。调研结果显示:42.0%的受访中国社交电商用户倾向购买美容彩妆类商品;倾向购买服饰箱包及家居用品的受访用户占比分别为32.1%和31.8%。原因可能是社交电商平台用户以女性为主,美妆、服饰箱包等商品品类更受平台用户青睐...