混合式教学背景下学习满意度的影响因素研究———以“酒店管理信息系统”课程为例余菲菲1，2（1.池州学院旅游与历史文化学院，安徽池州247000；2.韩国南首尔大学，韩国天安31023）摘要：随着教育信息化持续发展和教学改革的深入推进，国内越来越多的高校从传统教学转向混合式教学。文章以“酒店管理信息系统”为例，对混合式学习满意度进行问卷调查，探究混合式课程教学背景下学习满意度的影响因素，研究发现，学生参与、教师教学、课程资源和技术平台四个维度均正向影响学习满意度，且影响程度由高到低排列。从加强认知，提升混合式教学能力；加大投入，构建混合式学习环境；优化设计，重塑混合式学习资源；创建情境，激发混合式学习动力提出提升混合式学习效果的建议，为线上线下混合式教学改革实践提供参考。关键词：混合式学习；学习满意度；影响因素；多层次线性回归分析中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1673-7164（2023）17-0021-05基金项目院本文系安徽省质量工程项目“酒店管理信息系统线上线下混合式课程”（项目编号：2022xsxx143）；池州学院教育教学重点研究项目“‘SPOC+PBL’混合式教学模式设计与应用研究———以《酒店管理信息系统》为例”（项目编号：2022XJYXM01）阶段性研究成果。作者简介院余菲菲（1982—），女，韩国南首尔大学博士在读，池州学院旅游与历史文化学院副教授，研究方向为酒店管理、旅游目的地管理。一、研究背景随着互联网信息技术的快速发展，基于网络信息技术的微课、慕课、翻转课堂、混合式教学等教学新模式不断涌现，推动着高校教学改革进程的发展咱1暂。混合式教学是一种将课堂面对面学习与在线学习相结合的教学方法，既可帮助教师引导和启发学生学习，又能调动学生学习的积极性和自主性咱2暂。近年来，国内学子对高等教育和相关研究中的混合式教学理论展开了相关研究，主要集中在混合式教学模式咱1暂、混合式教学平台咱3暂、混合式教学效果咱4暂等方面。由于在线教育和传统的面对面教学方法都有自己的优势,有必要结合两种教学形式的优势，并测试混合教学方法的有效性咱5暂。衡量学习者学习效果的重要指标之一是学习效果的满意度。学习满意度是学习者根据学习实际感知效果与期望值进行差异比较之后所形成的总体感受与主观评价咱4暂。学习满意度是评估课程有效性的关键指标，了解影响混合式学习满意度的关键因素对于有效设计混合教学课程非常重要咱6暂。池州学院是安徽省属综合性全日制普通本科院...
