产品体验报告︳一淘产品定位及商业模式的竞争力分析（上）一淘App是阿里巴巴旗下官方促销导购平台的手机端App，本文结合作者的实际使用情况，对比其他导购电商产品综合分析和总结一淘的当前市场竞争力。本文主要围绕「一淘」App的产品使用体验展开，主要分为产品概述、产品功能及使用体验分析、竞品分析三大维度展开。通过调研一淘自身商业模式、产品及市场定位、用户画像等方面，结合笔者使用一淘App的真实用户体验。再对比同为导购电商的其他竞品，综合分析和总结一淘在其导购电商市场的当前竞争力，并在此基础上提出其优缺点及未来可优化的改进建议。一、产品概述1.产品体验环境体验机型：iPhoneXR系统版本：iOS13.3App版本：15.2体验网络：WiFi&4G体验时间：1/27~2/16体验人：vc2.产品简介（1）产品Logo：（2）产品Slogan：上一淘，能省会赚（3）产品描述：一淘App是阿里巴巴旗下官方促销导购平台的手机端App，一淘立足于淘宝、天猫、飞猪等阿里巴巴集团的丰富商品基础，通过超高返利、大额红包、超值优惠券等丰富的利益点，为用户提供高性价比的品牌好货，是经常在淘宝天猫平台购物的用户必不可少的网购省钱利器。3.产品发展历程及定位一淘是淘宝官方认证的返利App，无需另外注册账号，可以直接通过淘宝账号登录，其个人信息等和购物车均在两个App端打通。一淘商城本身无自营商品，其商品来源均来自于淘系商城，通过导购及搜索淘系B2C商城引导成交，再通过抽佣盈利。一淘自成立起的发展历程颇为曲折，经历一系列的摸索和核心业务的不断转型和调整后，如今的一淘，业务重心仅剩购物返利，但并不为很多购物者，甚至是淘宝用户所知。以下为一淘的发展历程：2010年成立，早期版本功能仅为搜索+推荐淘系折扣商品+求购社区等简单业务；2011年，淘宝拆分成淘宝网、淘宝商城和一淘网，此时一淘集中整合B2C商城，优化其全网搜索比价的导购功能；2012年，新增构建多品类产品线，给用户提供更多维度的优惠；2013年，业务重心转向内容导购和购物返利，但却因为返利而遭到很多投诉；2014年，一淘主要做淘宝特卖，并推出“淘特莱斯”；2015年，一淘重启返利模式；2016年后，在原有的返利模式基础上，推出更多如优惠券和超级省等促销玩法。从一淘自成立的发展历程来看，一淘的定位是从明确的“搜索比价”，但因没能发展起来，走向了模糊不定，最后再重新明确为“购物返利”。一款产品，其定位明确且正确，是决定这款产品是否能成功，并持续发展下去的重要因素...
