网站项目管理规范手册一.概念网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。二.需求分析项目立项我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。客户的需求说明书第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么？”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有！”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢？简单说，包含下面几点：1.正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能；2.可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求；3.必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉；4.简明性：不要使用专业的网络术语；5.检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。三.系统分析网站总体设计在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：1.网站需要实现哪些功能；2.网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境；3.需要多少人，多少时间；4.需要遵循的规则和标准有哪些。同时需要写一份总体规划说明书，包括：1.网站的栏目和版块；2.网站的功能和相应的程序；3.网站的链接结构；4.如果有数据库，进行数据库的概念设计；5.网站的交互性和用户友好设计。网站建设方案在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分：1.客户情况分析；2.网站需要实现的目的和目标；3.网站...
