12017年度报告康辰亚奥NEEQ:430155北京康辰亚奥技术股份有限公司2公司年度大事记2017年6月公司取得了三项软件著作权，分别为：1、多媒体应急通信调度平台[简称：多媒体应急通信调度]V1.0软件著作权登记证书，登记号：2017SR251833。多媒体应急通信调度：以软交换技术为核心，支持移动终端，具备简便快速的操作模式（一键呼叫）实现对多个通信终端的同时呼叫，提供调度的业务逻辑设计接口。2、话务台系统V1.0软件著作权登记证书，登记号：2017SR251824。话务台系统：采用软交换技术，实现话务台系统内部的语音交换。C/S架构实现客户端对话务台系统的管理、配置和控制。3、录音系统V1.0软件著作权登记证书，登记号：2017SR251839。录音系统：基于C/S结构，在计算机网络和数据库的基础上，将呼叫中心业务各个环节按照管理要求和标准，整合为一个整体，实现录音、通话过程管理的自动化和信息化，并实现信息智能分析与查询等功能，以此来完善和拓展呼叫中心管理手段。3目录第一节声明与提示.............................................................................................................5第二节公司概况.................................................................................................................6第三节会计数据和财务指标摘要.......................................................................................8第四节管理层讨论与分析.................................................................................................10第五节重要事项................................................................................................................16第六节股本变动及股东情况.............................................................................................18第七节融资及利润分配情况.............................................................................................20第八节董事、监事、高级管理人员及员工情况...............................................................21第九节行业信息................................................................................................................23第十节公司治理及内部控制................................................................................
