公告编号:2021-00812020年度报告小羽佳NEEQ:831877厦门小羽佳家政股份有限公司公告编号:2021-0082公司年度大事记2020年6月,公司乔迁新址。2020年2月,公司所属全资子公司厦门市小羽佳电子商务有限公司荣获国家级高新技术企业荣誉称号,使公司在家政+互联网的探索道路上又向前迈进了一大步。2020年7月,首家社区门店开业,公司将基于门店周边3-5公里社区用户的家政需求,结合新零售的模式,实现30分钟的快速家政入户服务体验,为用户提供快捷、方便、安全的家政服务,增强与用户的粘性,提升客户复购率。2020年9月1日,公司提出“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗、长期坚持创新变革”的理念,并引进了华为流程型组织变革专家进行辅导,希望通过流程变革实现企业新的增长!公告编号:2021-0083目录公司年度大事记..............................................................................................................................2第一节重要提示、目录和释义................................................................................................7第二节公司概况......................................................................................................................10第三节会计数据、经营情况和管理层分析..........................................................................12第四节重大事件......................................................................................................................22第五节股份变动、融资和利润分配......................................................................................23第六节董事、监事、高级管理人员及核心员工情况..........................................................27第七节公司治理、内部控制和投资者保护..........................................................................31第八节财务会计报告..............................................................................................................37审计报告.............................................................................................................................37第九节财务报表附注..............................................................................