12020年度报告锦元黄金NEEQ:836876上海锦元黄金珠宝股份有限公司SHANGHAIJINYUANGOLDJEWELRYCO.,LTD2(或)致投资者的信注:本页内容原则上应当在一页之内完成。广大投资者:大家好!感谢大家长期以来对公司的关注。面对居民家庭的财富配置悄然发生变化,中国资本市场也当仁不让成为了全球投资者眼中具有较高确定性的“核心资产”。此外,国家对资本市场的重视程度也前所未有,不断锐意改革创新,进行制度建设,在金融市场与实体经济的虚实辉映之下,我国的权益市场或将迎来长期健康发展的机遇!2020年,对我公司来说,是孕育希望的一年,是夯实基础的一年。在行业的寒冬中,公司呈现出一派崭新的发展气象。1、我们着力改善产品质量、大力提升客户服务。创新是公司立业之本,质量是产品竞争之魂。这一年,我们设计投入,通过产品快速迭代满足客户需求。2、我们践行平台战略,推进精细运营。相继成立了数据中心、营销中心、技术中心、产品中心、设计中心等部门,赋能各部门组建小运作团队。3、基本实现了公司业务运营与决策支撑的全面数字化,大幅提升了公司运作与决策效率。4、人才是公司最重要的资产,贯彻公司“家和万事兴”的分享文化,我们提升了员工薪酬福利待遇,共享企业成功,团队士气高涨,奋斗氛围浓厚。各位投资人,2020已成为过去,充满希望与挑战的2021已经到来。我们的自信源于我们十多年来经营过程中对不确定性的驾轻就熟,源于我们对市场机会的洞察,源于我们对锦元黄金未来发展方向的清晰与笃定,也源于整个锦元黄金团队的团结奋斗,更离不开每位投资人对我们的信任与鼓励。3目录第一节重要提示、目录和释义................................................................................................4第二节公司概况........................................................................................................................8第三节会计数据、经营情况和管理层分析..........................................................................10第四节重大事件......................................................................................................................22第五节股份变动、融资和利润分配......................................................................................24第六节董事、监事、高级管理人员及核心员工情况....................................