12020年度报告ST爱车坊NEEQ:837300上海爱车坊网络科技股份有限公司ShanghaiIcarClubNetworkTechnologyCo.Ltd.2致投资者的信注:本页内容原则上应当在一页之内完成。尊敬的各位投资者,感谢您多年来对公司的支持和默默付出。当前公司面临着营收规模较小,无法形成规模效应而导致的经营质量不佳。而随着社会经济的不断发展,企业又将面临着人工成本,研发成本和经营成本不断提高的困境,这对企业的经营和管理带来了极大的挑战。当前公司面临的机遇:汽车售后市场虽然当前已经产生了包括途虎养车、车享家等在内的品牌企业参与者,但依旧还是一个线下较为自由的竞争市场,各家汽车售后企业的服务对象定位、服务收费标准、服务质量体系都没有形成统一,没有形成一个统一的较大的品牌式连锁汽车服务市场。爱车坊寄希望于通过提供特许经营加盟、商务咨询服务与门店直控的多线程布局方式,逐步形成一个较为有影响力的汽车售前(比如提供汽车销售咨询、加盟企业经营规划、供应链支持等)、售中(比如提供汽车消费融资代理、汽车保险代理等)、售后(比如汽车日常保养与维修、汽车救援、汽车违章提醒等)服务的综合性连锁汽车服务品牌企业。企业唯有规模方能取胜,我们不能寄希望于一家营收只有1000万的企业能够赚取500万净利润,通过对二级市场已上市的企业综合分析,基本上大致可以判断出企业在达到规模效应后,净利润占比营收往往在8%~15%区间,也就意味着,企业想要赚取1000万的净利润就需要有1亿的营收规模。爱车坊期望可以依托位于上海一线城市的人才优势,整合城市区域内的汽车服务市场形成一定的规模,通过针对不同的汽车服务需求人群,形成高端和中低端品牌的差异化策略,让高端需求人群获得最舒适的质量服务,让中低端需求人群获得最实惠的质量服务,最后公司将通过线下市场的不断整合与城市拓展,推出APP、网店等线上平台,构建出智慧门店生态。汽车行业当前正面临着电动化的趋势,而随着电动化市场及自动驾驶技术的不断发展,新的电动车服务市场将逐步形成,电动车与传统燃油车对汽车服务的差异性需求,将对传统的汽车服务商提出的更大的挑战,爱车坊未来不仅仅是传统意义上的汽车服务商,而是将依托于居民生活小区、城市中心提供汽车日常停留、充电换电等附加服务,并进一步拓展为电动车充电设备与服务的等各类汽车服务标准制定的参与者。当前企业将通过减少不必要的成本支出、加强经营资金的管理、积极布局汽车服务市场,以二手豪车的买卖、租...