公告编号:2021-00812020年度报告首嘉智慧NEEQ:836415辽宁首嘉智慧城市综合服务股份有限公司公告编号:2021-0082公司年度大事记供暖方面,公司安全经济运行,无事故发生,圆满完成全年供暖任务。供暖结束后,检修工作全面展开,严格实施网格管理制度,深入落实设备安全责任人,并组织相关人员到内蒙古进行煤炭市场考察,通过对燃煤质量、价格及供应量的摸底,考虑提前储煤,力争最大程度节约成本。酒店方面,报告期内因受疫情影响,面对严峻的市场考验,公司始终不断创新经营思路、把控进货价格及丰富载体扩大宣传覆盖面等,在疫情期间推出精心成品菜、半成品菜和工作套餐等,拓宽销售渠道、联动合作发展。同时通过为毕业季和学子宴客人提供免费酒水、音响、主持、纪录片等方式,提高宴会预订量,促进酒店经营收入。物业方面,进行相关职业训练,树立物业的良好形象,全面提升物业优质口碑。为丰富园区文化活动,先后组织开展了元宵节、母亲节、父亲节、端午节等系列活动,并通过“线上商城”工作,实现便民、惠民的服务宗旨。疫情期间,全面开展防控各项措施,严格管控园区流动人员及车辆,做好公区、楼道等区域的消毒防护。公告编号:2021-0083目录第一节重要提示、目录和释义................................................................................................4第二节公司概况........................................................................................................................8第三节会计数据、经营情况和管理层分析..........................................................................10第四节重大事件......................................................................................................................22第五节股份变动、融资和利润分配......................................................................................25第六节董事、监事、高级管理人员及核心员工情况..........................................................29第七节公司治理、内部控制和投资者保护..........................................................................32第八节财务会计报告..............................................................................................................37第九节备查文件目录......................................