关于衣服销售的心得_衣服销售工作经验总结销售人员管理从上世纪70年代以来一直备受社会各界的持续关注，作为衣服销售也是需要很好的口才的。下面是办公室为大家带来的关于衣服销售的心得，希望可以帮助大家。关于衣服销售的心得范文篇180%的人给出的答复都是肯定的：要积极热情地上前提供效劳。同样商场里我们80%的导购也是这样效劳的，然而告诉各位的是这是错误的。我问那些马上就进入接待的营业员，你们上去后是如何做的她们答复会问：请问小姐需要点什么有什么可以帮你吗实际销售效劳中很多的导购也是这么开口问的。我接着问那些这么开口的导购：假设你是客人，我是导购，你刚进我的店，我上去就问，小姐你需要点什么你怎么反响那位学员顺口说，我随便看看。我又问，小姐需要帮助吗学员答复：不需要。为了加深印象，这两个问题，我每次问超过10个现场学员，得到的大局部答复都是如上的答案。各位，“讲到这里，你们还认为见到客人马上就进入接待〞吗进店的客人有两种区别于其他的销售培训，客人逻辑上分为很多种，这里为了简单容易的识别，我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她(他)们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大局部，同时将越来越多，据调查70%的客人是闲逛型的客人。闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接着上面的讨论，客人进店马上就上去接待吗不是的，特别是现在进店的客人大局部都是闲逛型的客人，接待他(她)们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的答复是：我随便看看。显然这样的接待效劳是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的效劳动作进入六脉神剑的第二式：寻机寻机就是在你迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，你才进入到接待介绍工作中去。寻找什么样的时机：A、触摸一条裤子;(...
