12019年度报告北京逸家洁信息技术股份有限公司BEIJINGEJIAJIEINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD证券简称NEEQ:8365942致投资者的信尊敬的各位投资者:非常感谢大家长期以来对逸家洁的不断帮助和支持,逸家洁在各位的关心和帮助下,根据市场变化不断变革、不断提升,不断的在原有业务基础上进行创新,适应行业需求。公司所在行业不断变化,随着行业的快速发展,用户对服务的要求也在不断提高及更多样化。逸家洁始终围绕着“线上聚力、线下赋能”的互联网和传统行业整合的新方向,充分发挥自身优势,努力解决家庭服务市场长期存在的瓶颈制约和自身发展遇到的障碍,保持发展,通过深入了解用户的需求,解决用户生活中痛点,不断创新,扩充业务范围,提升服务品质。逸家洁充分发挥自身的资源优势,以生活社区场景为基础运营场景继续深耕,充分利用线上线下已有的强大聚合优势,不断整合线下各种渠道资源,延展新业务层级、扩展新服务领域、进行业务整合创新,在利用积累的广泛用户数据以及业务经验基础上,逐步进行满足受众消费群体的深层次、多元化、一站式消费组合升级需求的改革,在保持主营业务稳健的基础上,寻求目标商业场景下的业务新组合、模式新创立、业绩新突破。逸家洁的一心盒子定位为社区一站式综合服务平台、智能化新零售服务综合运营商,进而打造逸家洁综合服务入口。一心盒子采用服务加产品的形式为用户综合提供服务,给用户带来前所未有的居家采购新乐趣和生活服务新体验,致力于为广大用户提供专业、高效、标准化的家庭生活服务,为广大年轻人提供一种“便捷、健康、愉悦”的生活体验,这个品牌宗旨始终会鞭策着逸家洁永远把用户的服务体验放在第一位,打造值得用户信赖的互联网服务品牌。再次感谢各位投资者对逸家洁长期以来的不断支持,我们真诚地希望能够继续取得你们的支持以及长久的陪伴,成就更加精彩的未来。3目录第一节声明与提示....................................................................................................................5第二节公司概况........................................................................................................................8第三节会计数据和财务指标摘要..........................................................................................10第四节管理层讨论与分析..........................................................................