2020年10月全国事业单位联考A类《综合应用能力》试题给定材料材料1博物馆是保护和传承人类文明的重要殿堂，是连接过去、现在、未来的桥梁。D市博物馆是该市文化广电旅游局所属公益一类事业单位，是集收集、研究、展览、公共教育和文化交流于一体的综合性博物馆。D市博物馆展品总数近20万件，类型涵盖青铜器、金银器、石刻、陶瓷器、书籍、家具、皮影、木偶等。D市博物馆的机构设置分为业务、行政、后勤保障三大板块，共12个内设机构。综合办公室负责全馆日常行政事务；负责全馆各项重大项目活动策划与宣传推广；负责全馆综合类重要会议组织、记录及纪要的编发工作；负责全馆层面的重要活动的组织、协调工作督办馆内重大事项的落实；负责与新闻媒体的联系与合作；负责官网、官方微信公众号及官方微博的日常运营；负责全馆制度建设统筹工作；负责观众意见搜集与反馈；负责全馆年度工作总结和计划的拟定工作；负责与国内外文博相关单位建立联系，开展业务合作。小丁是综合办公室主任助理，协助主任完成工作任务。材料2博物馆官网中设置的留言板是观众反馈的主要渠道之一。有很多市民在使用过程中，反映D市博物馆官网留言板的用户体验很差，针对这一问题，博物馆领导非常重视，让小丁对官网留言板中观众留言与回复情况进行分析，以便改进博物馆的工作。2019年官网留言板的部分内容:留言时间（2019/04/20）：想咨询一下贵馆五月份有什么展出活动。回复时间（2019/04/23）：届时留意官网。留言时间（2019/05/01）：去过一些地方博物馆（院），像D市博物院这样位置偏远、交通不便、辐射范围有限的，还是头一个，令人扼腕叹息！回复时间（2019/05/03）：这是城市规划部门的事情，我们也很无奈，请向他们反映。留言时间（2019/05/16）：您好，早些年到D市博物馆参观，可以免费学习刺绣，我想问一下，现在还有教学吗？具体开放时间呢？回复时间（2019/05/17）：您可以电话咨询，0xxx-85058869，宋老师。留言时间（2019/05/18）：您好，这个电话号码是空号，还有其他咨询方式吗？回复时间（2019/06/01）：请拨打114进行查询。留言时间（2019/06/02）：我昨天在参观时看到“仕女下棋”的古画，画中两位仕女为何要将右手交握在一起，而用左手取子下棋呢？恳请指点，谢谢。回复时间（2019/06/04）这是我馆最具代表性的展品之一，双方是击掌的姿势，营造一种紧张而又热烈的对弈比赛氛围。留言时间（2019/06/08）：我6月3日通过官网预约了端午节期间的门票。7日早上...
