年度工作方案包括哪些内容年度工作方案是战略要求与战略落地之间的一座桥梁，起到的是"承上启下"的作用，向上承接战略规划，向下作为一年工作安排的主要依据。那么，年度工作方案应该包括哪些内容，才能保证完成它的义务呢本文就是讨论这个问题。根据公司的实际组织结构，年度方案可以分为公司方案和部门方案两个层次。组织结构中可能还包括科室、岗位等层次。但是，公司的内部管理常常是以部门为单位进行资源统筹的，部门长也常常是有明确规定的最低职责单位。并且，各个部门常常代表单个的职能，这些职能组合起来为客户提供产品和效劳，不同部门代表的是公司不同类型的作业能力。故在制定公司层面的工作方案时，常常只涉及到部门所代表的单个职能这个层次，而不再考虑更细分层次的工作方案。公司层面的方案是由不同职能整合得到，也就是说是不同部门的工作方案整合得到的，所以说部门层次的工作方案才是根底，下面将主要以部门层次的工作方案为例，来说明工作方案模板的构成。按时间，可以分为年度工作方案、季度工作方案、月度工作方案三个类型，当然，还可以进一步的细分为半月工作方案、周工作方案等。从公司管理层面来说，起规划作用的是年度工作方案，其它类型的工作方案更多的是实际的工作安排和年度方案的细化，下面将只讨论年度工作方案的构成，制定其它方案的思路是比较类似的。局部一：工作方案要达成的目标。为到达战略的年度目标，需要制定一些实施方案，完成这些实施方案后，就完成了战略的年度目标，完成了各年的战略目标，就实现了公司的战略目标，所以说，年度方案是为了达成某工程标的。为了达成目标，首先要清晰的描述目标，所以说这个局部就成了制定一个好的工作方案的关键内容了。在目前的企业实际中，规划部门没有处理好这局部的内容，导致的结果是制定出来的工作方案成了无源之水，变成了一个工程管理工作，而不是企业的战略管理。目标一定要明确。管理学中有一个说法，要达成目标的前提是要明确目标，并让大家都知道这个目标。明确目标的最有效方式是设定目标对应的指标，清晰的定义这些目标指标，并明确这些指标对应的目标值。目标明确的表现就是：对应着一个或几个指标，这些指标是清晰定义的，并有明确的目标值。什么样的指标定义才是清晰的，前面的文章确定运营工作量指标中有比较细致的说明，一般包括有清楚的计算公式、统计口径等。一般来说，指标定义的越清楚，定义的越细致，这个指标定义也就越清晰，但消耗的时...
