目录CONTENTS引言......................................1第一章物流配送相关概念及行业特征…………1第一节物流配送的相关概念………………………………1一、物流的基本概念……………………………………1二、配送的概念…………………………………………3第二节物流的分类…………………………………………6一、按物流的作用分类…………………………………6二、按物流系统性质分类………………………………7三、按照物流活动的空间分类…………………………8第三节物流行业构成及环节………………………………9一、物流行业构成………………………………………9二、物流的主要环节……………………………………10第四节企业与物流…………………………………………13一、物流市场结构………………………………………13二、物流与企业关系……………………………………15第五节物流的地位与作用…………………………………16一、国内外对物流的认识与利用……………………16二、物流在企业取得竞争优势中的关键作用…………18三、物流在国民经济中的地位…………………………20第六节现代物流的特点……………………………………23一、物流是成本中心……………………………………23二、物流服务对经济活动具有依赖性…………………24三、服务性……………………………………………24四、新的利润源泉………………………………………25第一部分相关概念与行业特征分析什么是物流?什么是配送?物流配送提供一些什么样的服务?在当今市场条件下它如何影响着企业的竞争力?它有哪些特点?在企业以及在国民经济中地位如何?这一部分将一一为您阐释。物流在国民经济中的地位如何?现代物流具有什么特点?1五、综合性……………………………………………25六、管理集约化、信息化………………………………25第二章世界物流业发展状况…………………27第一节现代物流业发展概述………………………………27一、现代物流的内涵……………………………………27二、现代物流产业发展状况……………………………28三、现代国际物流的发展………………………………30第二节世界物流业发展的基本状况………………………33第三节美国物流业发展概述………………………………35一、美国物流业的市场规模……………………………35二、美国物流发展的特征………………………………36三、美国物流成本管理及启示……………...