114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao1企業物流外包評估與運作管理114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao2企業物流外包評估與運作管理外包管理(物流委外)前題:了解目前物流業(3PL/4PL)服務範籌及定位註:3PL/4PL通稱為第三/四方專業物流(供應鏈管理顧問SCMC)公司,物流服務供應商(LSP),物流合約商等。114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao33PL一般的服務範籌基本服務範籌:實體流(原物料,產品流)例如:運送及儲存服務(DS/WM)SuppliersManufacturersDCCustomerDC/StoreXYZConsumers114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao4附加服務範籌:1.資訊管理(資訊流Informationflow)例如:IMS/WMS,BOM,D&T,I/E(orsupportinEDIstructurenetworks)…2.金流(Cashflow)例如:Billingcollection,AP/ARlinkagemanagement…3PL一般的服務範籌114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao53PL一般的服務範籌SuppliersManufacturersDCCustomerDC/StoreXYZConsumersProductInformationCash114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao63PL’s服務定位範圍1.提供客戶管理部份或整體的供應鏈作業服務.TomanagepartialortotaloperationsfortheircustomersinTotalSupplyChain.2.提供物流設計規劃及技術咨詢服務:Modeling&Consultant3.提供最物美價廉的物流整合方案TobalancetheCOSTandSERVICEthroughdistributionnetworkoptimizationModeling.114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao74PL’s定義-FourthPartyLogistics“Theassembly,integrationandoperationofacomprehensivesupplychainsolution.”---J.Moor,AndersenConsulting(Accenture),1999-集合供應鏈上能力最佳的組織,達到組織間資源共享整合功能,成為自主性專業物流團隊。---MooreandPartner,1999-4PL是不具資產的策略聯盟。(本頁內容摘自成大林正章教授物協ILT講義)114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao84PL’s服物定位範圍-4PL是擁有國際物流技術、全球性或區域性物流策略,來整合運用協調相關3PLs的設施系統資產與專業分工作業資源,去提供物流服務須求者(LSD)更高效能的供應鏈營運管理的專業物流服務供應商(SCMSP)。114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao9企業物流外包評估與運作管理內容:A.委外之期望B.需求設計C.品質確認D.執行準備E.運作管理F.績效評估及改善追蹤114/01/30Outsourcing&LSPM-JohnLiao10A.物流委外之期望I.動機何在:增強市場競爭力?降低物流成本?提高運作效率?減少責任風險?增強客戶服務?強化物流技術?...