34服务外包2023年7月封面文章OVERSTORIESC近期Prognos股份公司代表德国律师协会开展了“2030年的法律服务市场”研究项目,发布了研究报告《法律服务市场(2030)》。该报告指出,德国有超过54000家律师事务所,但在在规模和专业方面(包括专业性、客户群体和地理覆盖区域)差异很大。■文/上海交通大学法学院吴昊德国法律服务市场现状与展望——《法律服务市场(2030)》侧记德国是大陆法系的典型国家,德国的法律服务行业对其他国家有重要借鉴作用。近期Prognos股份公司代表德国律师协会开展了“2030年的法律服务市场”研究项目,对律师和律所进行调研,发布了研究报告《法律服务市场(2030)》,德文原名:DerRechtsdienstleistungsmarkt(2030)。通过该报告,可以管窥德国法律服务市场。德国法律服务市场的现状与其他行业相比,法律服务市场相对不受经济周期的影响。迄今为止,国际经济与金融危机并未对德国法律服务的总体需求造成太大影响。信息技术法、银行和资本市场法、著作权法、媒体法,以及社会、农业和税法等专业领域尤其受益。过去十年中,德国成立了越来越多的律师事务所。现在,德国有超过54000家律师事务所。值得说明的是,德国的律师事务所包括有公证处的律师事务所、没有公证处的律师事务所以及公证处。由此,律师行业的竞争更加激烈。由于《法律服务法》的出台,越来越多的非律师从业者有限制地进入在法庭之外的法律服务领域,导致非律师服务商增加,因此对个别律师事务所造成了额外的竞争压力。特别是在事故解决领域,汽车经销商、车库经营者、专家,以及汽车租赁公司正在与法律界竞争;保险公司、银行和其他金融顾问也越来越被认为是律师咨询业务的竞争对手。总体上看,虽然法律服务市场在总体上变得更大,但竞争也同时加剧。在上述竞争背景下,在合适的竞争策略和营销措施的基础上,有针对性地对律师事务所进行外部定位,并提高知名度,比以往任何时候都重要。实践中律师事务所的管理法律服务市场上的律师事务所,在规模和专业方面(包括专业性、客户群体和地理覆盖区域)差异很大。这些事务所包括高度专业化的精品公司、大型国际律师事务所以及众多个人律师和小型律师事务所。雇员不超过11人的微型企业在法律服务市场中占据多数。由于大公司在组织与分工程度,以及可利用资源上的优势,其大多都具有专业和战略管理;而中小型公司由于其有限的时间和财政资源,往往在市场运作中欠缺整体战略。尤其是在企业管理问题上,后者只...