2023年第04期（2023年04月）No.04202340黑河学院学报JOURNALOFHEIHEUNIVERSITY在数字经济蓬勃发展的时代背景下，互联网企业呈现出强劲的发展态势，已成为我国经济发展的关键引擎和构建智慧型社会的重要支柱。互联网企业的发展离不开人力资源的核心驱动，优秀的人才队伍是企业持续健康发展的根本和保障。与传统行业相比，互联网企业从事的是信息化相关的技术工作，具有发展迅速、活跃多变、追求创新等特点，其员工也呈现出高学历、高智商，年轻化、个性化，高适应力、高创造力，追求自我价值实现等特点。鉴于互联网企业员工的独特性，以往的研究结论是否适用于个性化鲜明的互联网企业员工还有待进一步探讨验证，因此，笔者基于互联网企业员工的调研数据，从心理资本的视角，探索和挖掘工作投入对工作绩效的影响机制。随着积极心理学的兴起，工作投入成为学术界和企业实践共同关注的焦点。工作投入是指一种积极的、充实的、与工作相关的精神状态，是一种更持久、更普遍的情感认知状态，包括活力、奉献和专注三个维度[1]。Saks认为，工作投入作为积极的状态，能够对组织产生积极的影响[2]。工作投入对工作绩效的研究一直是国内外学者的关注热点，已有研究表明工作投入与工作绩效正相关[3]，工作投入对任务绩效、关系绩效具有正向预测作用[4]。本文认为工作绩效不仅包含实现组织目标的维持性绩效，同时，也包含着眼于未来个人效能提高的潜在性绩效，包括任务绩效、关系绩效、创新绩效和学习绩效四个维度[5]。以往的研究多是从工作绩效的整体概念或二维结构进行探讨，较少涉及工作投入对创新绩效和学习绩效的影响关系。由于互联网企业的独特性，企业需要不断开拓创新，打造独有的竞争优势；员工更需要不断地学习，以适应瞬息万变的工作环境。因此，研究互联网企业员工的工作投入对任务绩效、关系绩效、创新绩效和学习绩效等多重角度的影响具有重要的实践指导意义。虽然已有很多研究涉及工作投入对工作绩效的影响，但学者多是从工作投入对工作绩效的直接影响、工作投入作为中介变量影响工作绩效和其前因变量之间的关系的角度进行探讨的。如翁清雄等验证了工作投入在职业成长与工作绩效的关系中具有显著的中介作用[6]。目前，极少有研究探讨工作投入对工作绩效的内在影响机制。基于资源保护理论[7]和工作-需求模型[8]，笔者认为心理资本作为员工个体心理的优势资源，可能会在工作投入和工作绩效的影响关系中起到中介作用。心理资本是指员工个体心理上的积...
