SOFTWARE软件2023第44卷第1期2023年Vol.44,No.1基金项目:校级项目“智慧旅游资源整合与共享平台的设计与研究”(2021SCTUZK88)厅级项目:“数字赋能下成都市出行平台精细化治理现状及优化对策研究”(TD22Z13)作者简介:赵光旭(1987—),女,黑龙江牡丹江人,硕士,助教,研究方向:计算机科学与技术、计算机网络、物联网。智慧旅游线上导游服务系统的设计与实现赵光旭(四川旅游学院,四川成都610000)摘要:随着人们对于精神层面要求的提高,各种小中型旅行社通过为游客提供各种包团旅游项目的服务从而获得服务费用,而导游就是一类比较关键的服务人员。但是当前阶段,导游队伍人员的专业素质层次不齐,导致游客与导游的矛盾时有发生。本文提供一种基于智慧旅游平台的导游与游客的交互系统。它采用一种线上导游管理的设计方案,通过线上导游系统使游客与导游实现在线的交互,为游客选择合适的导游提供良好的平台渠道。关键词:旅游;导游;智慧旅游中图分类号:TP311.1文献标识码:ADOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2023.01.017本文著录格式:赵光旭.智慧旅游线上导游服务系统的设计与实现[J].软件,2023,44(01):066-070DesignandImplementationofOnlineTourGuideServiceSystemforSmartTourismZHAOGuangxu(SichuanTourismUniversity,ChengduSichuan610000)【Abstract】:Withtheincreaseofpeople'sspiritualrequirements,varioussmallandmedium-sizedtravelagenciesobtainservicefeesbyprovidingtouristswithvariouspackagetourservices,andtourguidesareakindofrelativelykeyservicepersonnel.However,atthecurrentstage,thelevelofprofessionalqualityoftourguidesisuneven,leadingtothecontradictionsbetweentouristsandtourguidesfromtimetotime.Thispaperprovidesaninteractivesystembetweentourguidesandtouristsbasedontheintelligenttourismplatform.Itadoptsanonlinetourguidemanagementdesignscheme,throughtheonlinetourguidesystemtoenabletouristsandtourguidestoachieveonlineinteraction,fortouriststochoosetherighttourguidetoprovideagoodplatformchannel.【Keywords】:tourism;tourguides;smarttourism基金项目论文自古至今,我国旅游业的发展历史悠久。但是,由于历史、经济、政治等原因,国内的旅游业真正得到发展是从改革开放后[1]。随着人民生活水平的提高,越来越多的人不再满足于物质方面的需求,精神文化的需求是否能够满足也成为了...