84(一)从内部看A公司的应收具有如下特点1、应收账款增速远高于收入增速A公司为了吸引更多的客户，没有考虑到自身的实力采用赊销经营方法，回收账款时起到决定性作用的是客户，企业对应收账款没有主动管理权，因此承担资金风险，从而增加了收账款管理难度，导致经营过程没有按照合同约定账期支付款项，而且这已经成为普遍现象，加之公司业务人员没有催款动力，使客户拖延现象成为常态。2、长账龄应收账款逐年增多从A公司所处的行业看，大量工程项目完工后，客户出于自身利益都会压一定的质保金，导致确收和回款出现较长的时间差，如果在质保期间不对项目进行后续跟进持续会客户服务，会导致质保款到期后，客户拒绝付款。由于项目利润前期已经确认后续回款不再对项目经理进行考核或是客户经营不善的原因，导致A公司长账龄应收账款的客户数量逐年增加。3、逾期客户数量逐年增长截至2020年年底，A公司共有应收企业要想扩大收入规模，就要采用形式多样的销售方法，赊销是比较常用的经营方式。赊销是一把“双刃剑”，如果企业不能在规定的时间内将账款收回，就会产生坏账风险。为了提高经营质量，就需要对应收账款进行标准化管理，以提高资金的周转效率，为公司的经营发展提供血液。一、应收账款的理论部分(一)应收账款的含义应收账款是企业正常经营中由于产品销售或提供劳务，需要向客户收取的款项。应收账款是一种债权，可以向金融机构办理保理和贴现，但要付出较高的财务成本。应收账款是随着企业销售行为产生的，应收账款的产生与企业采取的销售政策密切相关。宽松的信用政策会为客户提供较长的资金占用时间，会起到扩大销售规模的作用。(二)应收账款的形成原因企业经营中，销售与收款之间的时间间隔以及赊销的存在，就会出现应收账款。从现代市场经济本质角度而言，其为信用经济，很多企业为了赢得更多的客户而采用赊销方式，以扩大销售，形成应收。另外，行业、客户、自身管理不善等，也是造成存量应收账款不能收回的重要原因。(三)应收账款的成本应收账款成本主要包括：机会成本、管理成本、催收成本、坏账成本、税费成本。存在应收账款，等于客户在无偿占用公司资金。应收账款账龄越长，等于客户无偿使用公司资金越久。一旦应收背后的隐形成本大于了销售毛利，原本的销售行为就可能亏损。二、A公司应收账款管理中存在的问题A公司成立于1985年，公司业务领域覆盖工程咨询、工程设计、工程总包、信息工程和装备制造，可以为政府和企业提供前期、立...
