194国际公关可口可乐雄霸墨西哥市场的四个策略2008年,中国成为了可口可乐公司在全球的第三大市场,仅次于美国和墨西哥。虽然中国市场增长迅速,但是到了2021年,中国市场依然排在第三位。可口可乐公司2021年的财报显示,墨西哥可口可乐公司的营收是1948亿墨西哥比索,相当于约99亿美元,而同期中国的营收是62.6亿美元。这难免令人好奇。美国市场排第一容易理解,毕竟是可口可乐发源地,且可口可乐已经成为了美国文化的一部分,是美国生活方式的典型代表,但是墨西哥的销量为什么那么高呢?中国的人口是墨西哥人口的10.8倍,如根据人均消费可口可乐量来说,墨西哥人平均每人每年竟然喝掉约800升可乐。那么,可口可乐公司何以让墨西哥人这么痴迷可口可乐,并在墨西哥市场上雄霸天下呢?从可口可乐公司在墨西哥的发展历史来看,主要有以下四条策略。与政府合作,积极游说影响政府决策,降低生产和运营成本清洁的水资源是可口可乐生产所需的最重要的生产原料,不过在有些国家和地区,水资源的获取价格是不菲的。为了保障基本资源,可口可乐公司在进入墨西哥市场的时候,想方设法和政府签订相关协议,以较为低廉的价格获取到了早期可口可乐工厂所在地的水资源使用权。这个事情在起初的时候,是可口可乐公司与当地地方政府都乐见其成的事情,但是时间久了,就不一定了。2018年,《纽约时报》报道了墨西哥恰帕斯州可口可乐瓶装厂与当地居民缺水之间关联的事情,一下子把可口可乐公司推上了风头浪尖。报道揭示,当地的可口可乐公司每天有权抽取一定数量的饮用水用于生产,多出的部分也只以很低的价格购买,相对于当地清洁水资源日渐稀缺的情况来说成本并不高,这令文>金点强东刚1999年环境保护组织的抗议人群可口可乐瓶子瓶装的可口可乐庆祝活动中的可口可乐在墨西哥售卖的可口可乐运送可口可乐的街头卡车文化仪式中的可口可乐SPECIALREPORT|特别报道DOI:10.16645/j.cnki.cn11-5281/c.2023.04.065PRMagazine195当地人感觉不公,成为墨西哥人对可口可乐公司抱怨的一个热点。不止是水,可口可乐公司还积极降低了其他方面的成本。1994年1月1日北美自由贸易协定生效后,协定中有关农业、纺织品和汽车制造业的关税规定,大大降低了可口可乐公司在蔗糖、高果糖玉米糖浆、古柯叶、咖啡因等方面的生产成本。成本的降低,使得可口可乐在墨西哥的生产得以进一步扩张。但是蔗糖等原料的加入,使得大量消费可口可乐的墨西哥人增加蔗糖等摄入量,可能导致体重进一步增加...