2023年关于加快数字政府建设打造惠企便民政务环境经验材料关于加快数字政府建设打造惠企便民政务环境经验材料近年来，*县认真贯彻省委部署要求，聚焦便民为民、简政放权等重点环节，以数据资源整合共享为突破口持续推进“放管服”改革与数字政府融合发展，努力打造审批少、流程优，效率高、服务好的政务服务环境，赋能县域经济社会高质量发展。一、坚持高位推进，统筹部署落实。加强组织领导。成立数字政府建设统筹协调推进领导小组，定期召开推进调度会，安排部署阶段性工作，统筹推进数字政府建设和应用推广。制定印发《关于加强数字政府建设的实施意见》，强化顶层规划设计，科学论证建设内容，实现“统一机构、统一规划、统一平台、统一数据”，为互联互通、共建共享奠定基础。强化运行保障。完善数字政府运行应急预案，推行运维保障问题通报、故障记录、保障处罚等制度，抽组政务服务中心工作人员、运维企业技术人员*名，组建联合工作组，负责数字政府技术支撑和日常运维，确保各项业务系统正常运行。采取集中培训、现场实操等方式，举办政务服务事项梳理、数据编目等培训班*场（次），培训业务专干*人（次）。建立反馈机制。建立政务服务评价和意见建议反馈机制，在政务大厅配备满意度评价器*台，设立投诉意见箱，采取现场、电话、网络等多种渠道，引导群众开展“一事一评”、“一次一评”，对收集到的*件“差评”投诉，安排专人跟踪受理，逐条逐项整改落实，及时向群众反馈结果，有效提升了数字政府运行效能。二、坚持共建共享，整合平台资源。实施资源共享。以数字政府建设为引领，统筹智慧城市、雪亮工程数字乡村等项目硬件设施，推进数字政府运营指挥中心、政务外网第二链路建设和村级延伸、政务服务自助终端布设等工程，完成一网双平面连通及*个行政村政务外网全覆盖。探索政企共建模式，采用政府购买服务方式，累计投资*余万元，建成*县智慧城市运营管理中心，打造数字政府智能中枢。打通数据壁垒。印发《建立健全政务数据共享协调机制加快推进数据有序共享实施方案》，加快数据汇聚整合，完成*个单位*条事项编目及数据关联，挂载数据*项*万余条，政务服务事项数据编目率达到*%。开展政务数据共享需求摸底和供需对接，完成*条国垂事项的梳理工作，摸底上报数据需求*项，*家单位上报使用国垂系统办件事项*件。整合服务事项。严格按照省市县乡村“五级*同”要求，扎实开展政务服务事项确认，制定印发《关于开展乡村政务服务事项梳理加载...
