医院门诊部工作方案范本【篇一】××年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面稳固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作方案如下：一、做好门诊效劳质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的缺乏之处，处方中存在的问题及时反响给医师，让其及时纠正。二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。“三、认真执行实施我院开展的三好一满意〞和医疗惠民行动，继续推行门“诊一站式〞效劳，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人效劳。四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗效劳，落实预约挂号的具体操作方法与流程，预约形式包括：(1)预约(2)院内效劳台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。六、做好挂号效劳及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，假设为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗平安，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。【篇二】新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量平安管理年活动，深入开展各项医疗活动。“一、推崇病人至上、微笑效劳〞的效劳理念门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树““立全心全意为人民健康效劳的思想〞，把各项工作做好做细，强化外树形象、内强本质〞的观念。二、门诊日志和处方合格率达100%新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达100%，门诊日志达100%。三、传染病漏报率零误差严格传染病报告制度，各项漏报率为零。四、努力完善中医特色...
