ICS03.080A12DB14山西省地方标准DB14/T1539—2017酒店礼仪服务要求2017-12-10发布2018-02-10实施山西省质量技术监督局发布DB14/T1539—2017I目次前言.....................................................................................................................................................................II1范围.................................................................................................................................................................12术语和定义.....................................................................................................................................................13基本要求.........................................................................................................................................................14仪容.................................................................................................................................................................15仪表.................................................................................................................................................................16礼貌用语.........................................................................................................................................................17个人卫生.........................................................................................................................................................28岗位礼仪.........................................................................................................................................................2附录A（资料性附录）岗位用语....................................................................................................................4DB14/T1539—2017II前言本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由山西省质量技术监督局提出并归口。本标准主要起草单位：山西引领标准化技术服务有限公司、山西丽华大酒店。本标准主要起草人：郁鸣钢、周桐、姚建平、吴国章、李利荣、童媛媛、...
