第37卷第3期2023年5月长沙大学学报JOURNALOFCHANGSHAUNIVERSITYVol.37No.3May202330青年群体截图社交中感知收益与隐私风险的博弈曹博林,罗炼炼深圳大学传播学院,广东深圳518060摘要:在日常的社交媒体互动中,为了方便信息传递并消除线上交流的歧义,人们时常将聊天截图作为辅助交流工具,但聊天截图分享意味着将涉及个人隐私的信息对外披露。青年人群在交流过程中如何权衡聊天截图分享的便利性与可能存在的隐私风险,是值得研究的问题。文章从隐私计算理论的视角出发,通过对397名青年的调查,探寻影响青年群体聊天截图分享行为的因素。研究发现,青年群体的截图社交意愿与他们对分享对象的情感信任呈正相关,而感知工具收益和情感收益是其中重要的中介变量。人们对隐私风险的感知影响着青年群体情感信任与收益感知之间的关系。整体而言,青年人群将聊天截图分享视为基于情感信任的选择性社交行为,但聊天截图分享所带来的隐私风险感知在一定程度上影响他们对分享行为的收益感知。人们在分享聊天截图时会权衡收益与风险,同时,不能忽视社交媒体平台中的传播伦理问题。关键词:聊天截图;情感信任;收益感知;隐私风险中图分类号:G206文献标识码:A文章编号:1008-4681(2023)03-0030-08随着移动终端和信息技术的不断发展,全球范围内即时通信类社交媒体如微信、WhatsApp、Line的用户规模在不断扩大,社交媒体已经成为人们获取信息及互动交流的重要工具。在国内,微信自2011年推出以来,用户数量迅速增长,应用功能也在不断增加。根据腾讯官方公布的2022年第三季度财报,微信及WeChat月活跃用户数已达到13.09亿[1]。微信用户画像显示,使用微信的人群多为18岁至35岁的青年群体。相较于其他群体,青年群体对媒介的依赖程度更高,微信是他们工作、学习与娱乐不可或缺的一部分[2]。在微信社交中,为了更好地还原情境及清晰表述,青年群体常常借助截图工具辅助交流。线索消除理论指出,在网络作为中介的传播中,由于面部表情、手势动作等非语言线索的缺乏,人们难以在网络中建立有效而信任的关系[3]。为应对这一技术局限,青年群体往往会借助一些其他工具强化网络传播能力,促进人际关系的形成和巩固,其中,表情包的流行就是一个典型的案例。林爱珺等人指出,微信社交中表情包的使用能满足青年群体个性彰显、情绪表达的需要,相比于纯文字的传播方式,表情包能更生动地传递交流者的情绪,使得互动更具临场感和...