-1-中国连锁经营协会文件中连协〔2021〕84号关于发布团体标准《零售数字化术语》的公告根据《中国连锁经营协会团体标准管理办法（试行）》及其实施细则的相关要求，现批准《零售数字化术语》为中国连锁零售行业团体标准，编号为T/CCFAGS028-2021，自2021年12月7日起实施。现予公告。附件：《零售数字化术语》二○二一年十二月七日ICS01.040.03CCSA01T/CCFA中国连锁经营协会团体标准T/CCFAGS028—2021零售数字化术语TerminologyofDigitalTransformationintheretailsector2021-12-07发布2021-12-07实施中国连锁经营协会发布T/CCFAGS028—2021I目次前言................................................................................II1范围..............................................................................12通用术语..........................................................................13管理与运营术语....................................................................34技术应用术语.....................................................................13附录A（规范性附录）常用技术词汇...................................................16附录B（规范性附录）常用数字化系统.................................................17T/CCFAGS028—2021II前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件与其他标准无所属关系。本文件由中国连锁经营协会（CCFA）提出并归口。本文件起草单位：中国连锁经营协会、多点生活（中国）网络科技有限公司、北京华冠商业科技发展有限公司、山西全球蛙电子商务有限公司、达疆网络科技（上海）有限公司、T11生鲜超市、安永(中国)企业咨询有限公司、普华永道商务服务（上海）有限公司。本文件主要起草人：彭建真、孙民仕、任中伟、朱玉梅、张熔轩、郝唯、李丽娜、钟道峰、叶超、卢明田、钱冰、钟晓扬T/CCFAGS028—20211零售数字化术语1范围本文件规定了零售数字化的相关术语及定义。本文件适用于统一零售数字化核心点的基本概念和用语，提高行业沟通效率。2通用术语2.1数字化转型digitaltransformation数字化用数字化的理念、技术和方法，对零售企业的业务模式、运营流程和管理方式等进行简化、优化、一体化的变革，实现降本增效、商业模式转型，以及对整个组织体系的赋能和重塑。2.2数字化成熟度digitalmatur...
