ICS03.080.01A12备案号:33697-2012DB32江苏省地方标准DB32/T2036—2012特种设备检验服务规范2012-03-31发布2012-05-31实施江苏省质量技术监督局发布DB32/T2036—2012I前言本标准执行了TSGZ7001《特种设备检验检测机构核准规则》和TSGZ7003《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》。本标准编写遵循GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》。本标准由江苏省特种设备安全监督检验研究院常州分院提出并负责起草。本标准主要起草人:李秀中、邹小忠、宁晔、潘敏、苏利群、梅自省。DB32/T2036—20121特种设备检验服务规范1范围本标准规定了特种设备检验服务的术语和定义、基本条件、总则、接待、业务办理、投诉抱怨处理、监督、评价改进、纪律和保密要求。本标准适用于按TSGZ7001核准的特种设备检验检测机构在特种设备检验检测中的检验服务活动。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T20000.1标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇(GB/T20000.1-2002,ISO/IECGuide2:1996,MOD)GB/T27025检测和校准实验室能力的通用要求(GB/T27025-2008,ISO/IEC17025:2005)TSGZ7001特种设备检验检测机构核准规则TSGZ7003特种设备检验检测机构质量管理体系要求国务院令2009年第549号特种设备安全监察条例3术语和定义GB/T20000.1和TSGZ7003所界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1特种设备检验检测机构specialequipmentinspectionagencies经国务院特种设备安全监督管理部门核准、从事《特种设备安全监督条例》规定的监督检验、定期检验、型式试验以及专门为特种设备生产、使用、检验检测提供无损检测服务的检验检测机构。3.2委托检验entrustmentinspection委托方与检验机构按照合同约定,开展法律法规规定的法定检验之外的委托检验行为。3.3检验服务inspectionservice为满足政府要求和/或客户的需要,检验机构通过检验、检测、检查(以下简称为检验)活动所产生的结果。包括:检验机构为政府或客户提供人员劳务活动完成的结果;检验机构通过其人员为政府或客户检验样品付出劳务活动完成的结果;检验机构为政府或客户提供检验仪器设备使用活动完成的结果。3.4报检demandforinspection受检单位向检验机构申请办理检验业务(特指法定检验)的行为。3.5DB32/T2036—20122首问负责制gu...