部门经理自我鉴定总结引总结才能才能够查缺补漏，方便以后的工作更好的开展，那么部门经理要怎样写一篇自我鉴定总结呢？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！部门经理自我鉴定总结范文各位领导、同仁：大家好!我于201x年9月份至今担任XXX部门经理，任职期间，在分公司领导正确带着及兄弟部门的帮助配合下，我带着全体员工以科学开展观为指导，统一思想、转变观念，强化效劳，大力开展，经过不懈的努力和奋斗，较好的完成了分公司下达的各项经营指标，下面我就XX年任职期间职务履行根本情况向各位领导及同仁作以汇报，请予评议。一、以全业务经营为主线，加大开展力度，保证各项经营指标全面完成。XX年是融合改制的第一年，我带着部门全体员工不仅做到思想统一，同时也做到了业务上的快速融合，我中心以全业务经营为优势，坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路，强化营销效劳理念，加大各项业务开展步伐，经过全体员工的共同努力，XX年度在各方面都取得了卓有成效的业绩：1-10月份收入累计完成1724万元，完成累计形象进度的111.69%，完成全年收入预算的93%，同比增长15%;二、深化效劳细节、提升品牌效劳形象效劳是企业永恒的主题，是企业生存之源泉，XX年我主要从以下几方面强化效劳质量，提高效劳能力：1、加强效劳管理与监督，完善效劳绩效考核。针对效劳投诉、效劳环节、效劳流程等效劳热点问题制定效劳考核实施细那么等规章制度，加强效劳监管与跟踪。2、XX业务24小时维护，打造XX新品牌。随着市场不断开展，XX效劳从单纯的产品效劳逐渐向延伸效劳、应用效劳开展。为了提高市场综合竞争能力，提升品牌效劳形象，我中心于1月份推出XX业务24小时效劳制，填补夜间效劳空白并区别于其他公司晚21点前的效劳时限，赢得客户一致好评，树立效劳新品质。三、实施科学管理、提高执行力。科学管理是促进企业健康、有序开展的重要因素之一，任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作：1、以科学管理为手段，完善绩效考核方案，细化班组绩效考核细那么，充分调发开工工作积极性，使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。2、注意管理细节，提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人，杜绝推委扯皮现象，有效堵塞管理漏洞，充分发挥管理效能，并对突发工作快速应对，在第一时间内进行恰当有效的即时管理，以期到达最正确效果，提高管理效益。3、理顺业务流程，提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调，改进投诉处理流程，明确投...
