TheoryFrontier理论·前沿1212023.6随着社会经济的高速发展，企业面临激烈的市场竞争，应该采取怎样的策略促进企业发展，企业如何确定未来发展方向，提升核心竞争力，同时实现社会价值和商业目标，是企业必须面对的课题。英杰华公司是英国最大的跨国保险公司，主要业务是保险、养老和储蓄。英杰华公司在英国的主要竞争对手是Aegon、安联和安盛。本文将企业战略与内部资源、外部环境有机地结合起来，通过SWOT分析法对英杰华公司的竞争优势、劣势、机会和威胁进行分析，并给出发展策略。一、宏观环境分析1.不利方面新冠疫情后，英国部分劳动者因病退出劳动力市场，可能会影响英杰华公司的利润。企业劳动力的减少带来员工工资的提高，导致公司成本增加及利润降低。新冠疫情管控解禁后通货膨胀率不断上升，客户可能会认为保险的价值比以前低，不愿意购买保险甚至出现退保的现象。由此可见，通货膨胀率的上升可能会降低英杰华公司保险业务的利润。2.有利方面首先，新冠疫情后人们可能会增加医疗保险支出，以应对健康的不确定性，因此，英杰华公司医疗保险的销售额可能会增加。其次，英国的老龄化问题加剧，老龄人口比例上升，英杰华公司可能通过医疗保险获得更多利润。再次，医药领域的快速发展降低了保险索赔的风险，从长远来看，英杰华公司可能会在医疗保险领域获得更多利润。最后，第三方支付在英国越来越普遍，消费者可以直接通过手机购买保险，意味着移动支付的发展可能会促进英杰华公司保险业务的发展。二、微观环境分析1.议价能力根据Low和Pistaferr（2020）的数据，英国有400多家保险公司，这意味着英国市场上有许多替代性的保险产品，客户的转换成本较低，可以很容易地转向其他保险公司。而作为英杰华公司主营业务的保险营收依然亮眼，可见消费者对英杰华公司产品的认可，证明英杰华公司客户议价能力很强。英杰华公司的主要供应商之一是传播与营销服务商（Aviva,2023）。英杰华需要此类公司为其宣传保险、养老和储蓄产品业务，以增加销量，最大化公司利润。英国的传播与营销服务商众多，如NinjaPromo（忍者促销）公司、ChannelVMedia（V频道媒体）公司、AMO（梅特兰）公司等，该领域竞争激烈，因而英杰华公司能够以较低【内容摘要】本文结合英国保险行业龙头企业——英杰华公司实际，运用SWOT分析法，具体分析英杰华公司的发展情况，所面临的竞争优势、劣势，外部市场的机会、威胁，科学分析其未来发展。【关键词】英杰华公司SWOT分析保险业发...
