优化营商环境工作情况总结、综述汇编（5篇）目录1.数管局2023年上半年营商环境工作总结2.政务服务管理局关于优化营商环境工作情况汇报3.商务和工业信息化局2023年营商环境突破年工作总结4.科委2023年一季度优化营商环境工作总结5.纪检监察机关监督治理营商环境综述数管局2023年上半年营商环境工作总结2023年以来，xx县数据资源管理局在县委、县政府的正确领导下，持续优化“互联网＋政务服务”，努力打造一流营商环境，切实提升整体政务服务质量和服务水平，现将相关工作落实情况总结如下：一、工作成效（一）深化政务服务改革，推进“一网通办”。依托“x事通办”平台，上线服务事项xxxxx项，进一步拓展了服务内容、丰富了服务渠道，全程网办率达到xx.x%。截止目前，营商环境中政务服务领域指标“减时间”为xx.x%，“减跑动”为x.xxxx，均达标。（二）全面推进政务服务事项标准化、规范化。我局推动各相关单位不断更新完善政务服务事项清单，组织各单位更新县乡村三级办事指南，全面应用于综合窗口、审批部门、网上办事大厅，实现线上线下标准一致。今年以来，多次组织乡镇、县直单位经办人对办理地点、办理时间、常见问题、智慧办等问题开展集中整改，会同教育局、卫健委、公安局上线教育、卫生、公安主题地图，会同发改委、文旅体局、市场监管局、生态环境分局、财政局开展全省一单认领编制工作，进一步提升了政务服务地图精准度及办事指南准确性。（三）深入推广政务服务“好差评”。推进事项办理的“好差评”管理，各乡镇、村便民服务中心均摆放“好差评”评价器，开通办事群众和企业现场服务“一次一评”的渠道。政务服务好评率达到xxx%，县乡两级实现零差评。截至目前，营商环境中政务服务领域指标县级六类行政事项评价覆盖率达xx.x%，已达标。（四）深入推进乡镇综窗改革。深化乡镇综合窗口改革，全县xx个乡镇（开发区）中xx个乡镇便民服务中心设置了无差别综合窗口，x个乡镇便民服务中心设置了分领域窗口，xx个乡镇便民服务中心设置了“帮办代办”窗口和“办不成事”反映窗口，x个开发区新建大厅已装修完毕，预计x月底进驻。各乡镇便民服务中心均落实AB岗、首问负责制、好差评等制度，同时有一名同志负责大厅管理工作。各乡镇均编制政务服务事项标准化服务手册，窗口工作人员逐渐熟悉自身业务，群众办事能实现无差别受理或分领域内无差别受理。（五）继续推进“三制度两窗口”工作举措。一是周末延时办制度。设立周末服务窗口，x家单位xx...
