《经济师》2023年第06期摘要:文章从大数据在中小企业管理的作用和意义进行分析,提出中小企业管理应对策略建议,并以宁波利安科技股份有限公司为例,引导企业有效利用好大数据技术,提升管理效率和决策效率,实现企业高质量发展。关键词:大数据中小企业应用价值策略建议中图分类号:F276.3文献标识码:A文章编号:1004-4914(2023)06-265-02随着信息技术的快速发展和互联网应用的不断普及,数据越来越多,大数据分析渗透到经济社会发展的方方面面,使得经济社会的发展模式发生了变化。一、大数据在中小企业管理的作用和意义在大数据时代,大数据分析的出现不但可以让老百姓的生活更加便捷,同时也对中小企业影响深远。无论是哪个行业以及具体的企业都有与之对应的大数据应用。大数据是中小企业的命脉,也是推动企业可持续变革的最重要技术和资源之一。相对于传统的信息系统来说,大数据能从各个角度全方位的呈现出企业的运营情况,在数据驱动企业运营的大趋势下,大数据将全面参与到企业客户追踪、产品设计、生产过程、产品推广、商品服务等环节。1.大数据使中小企业拥有更好的客户洞察力。当中小企业转向数据以了解其客户时,无论是个人客户还是企业客户,都有广泛来源的数据可供选择。大数据可以成为帮助企业提供优化客户体验的主要工具,业务成功始于客户体验,结束于客户体验。随着数据分析技术的发展和普及,企业可以进行更深入的客户分析,利用来自各种来源的复杂数据集的混合,获得更多的销售数据,并基于对客户行为更清晰的视角改进客户服务。也就是说,以强大的数据库资源为依托,通过大数据分析手段,对客户进行精准分析,在合适的时间、合适的地点、用合适的价格、通过合适的营销渠道,向合适的用户推荐合适的产品。2.帮助企业经营者快速掌握企业的基本面。一是大数据分析可以将企业经营行为转化为可评估的量化指标。数据分析人员通过统计、转化,可以将企业的人、货、场转化为具体的经营指标和数字,如:销售额、获客数、转化率、复购率、产品库存数、周转率等等,企业经营者可以通过不同部门的指标达成情况,来掌握整个公司和各个部门的经营情况。二是数据分析能够及时发现问题,并追根溯源。在企业经营中,可以通过各种数据分析方法和思维,来发现企业经营中的问题,如“杜邦分析法”,它有助于企业管理层更加清晰地看到权益基本收益率的决定因素,以及销售净利润与总资产周转率、债务比率之间的相互关联关系,给管理层提供了一张...