部门早会——增员话术实战(shízhàn)演练1第一页,共十五页。增员异议(yìyì)处理话术通关营业部实操演(cāoyǎn)连123话术复习营业部/展业课实操演练营业组/展业区话术通关•万一(wànyī)网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二页,共十五页。话术复习(fùxí)1、现在找客户买保险好难啊答:中国的投保率仅2-3%,有很多人还没有买保险,再者社会医疗保险和养老保障很不足,大部分已经买了所谓保险的人都未必有足够的保障,所以市场有非常大的空间(kōngjiān)。2、我没有信心赚到和以前一样的收入答:其实你的担心很普遍,新华有许多很成功的经理,以前都是专业人士,入行时也提到这样的问题,但他们清楚了这个行业是多劳多得,而且还可以建立自己的团队,这是打工不可能做到的。如果你身边客户素质和你差不多,半年就可以赚的比原来多。3、如果要做保险业务员我宁愿去银行做,听说很多银行都有银行保险业务了,而且是客户找上门。答:正如你刚才所讲,银行是客户找你,所以其他同事都会有机会联系同一个顾客,而且这个顾客不一定属于你。在保险行业客户认可你就买你的保险,而且你可以让客户介绍其他朋友给你,令你的客户网络扩大。假如你是客户,去购买保险当然会找保险专家,而不是银行。•万一(wànyī)网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第三页,共十五页。话术复习(fùxí)4、我没有合适的客户买保险答:让我给你打个比方,任何一个医生都不希望病人到了需要开刀的时候再做手术,但是每个医生见到有需要的时候就会拿起手术刀去帮病人做手术。同样情况,没事发生,没有人喜欢买保险,但是我们保险行业,没有买保险事情发生以后是没有用的,我们应该帮助一个家庭在事情未发生之前解决财务危机。(可以分享过去的客户经历(jīnglì)--如死亡或疾病赔付)5、怕自己做不了答:其实你的担心很普遍,不过新华在市场上有很好的口碑,因为我们挑选适当人选的时候非常谨慎,确保每位代理人都是适合的人选才雇用。而且我们会在代理人入司前利用一套专业测试分析工具,确保每位代理人可以成为一名专业的保险顾问,所以不需要怕自己做不了的。6、没有信心,有很多人加入这行都失败了答:每一个行业都有人会做的好或做不好,但是在没有开始之前,就已经想着自己会失败,如果这样我相信就一定不能为自己建立一番事业或成就啦。(可以分享智者故事――麻雀是生是死在自己手中)•万一网制作(zhìzuò)收集整理,未经授权请...