84优点是360°评价简单易行、操作性强，适用范围广；缺点是评价主体对评价对象打分有一定主观因素，可能打高分或者低分，造成评价结果失真失实。3.会议述职考核的内容主要包括年度重点工作及专项工作、部门履职与管理监督情况、部门之间协作配合、对下属公司服务指导、对领导临时交办任务的完成情况等。年终或次年初召开会议述职与综合评分会议，各部门主要负责人重点报告重点工作落实情况、创新亮点、工作成效等。述职后，由评审小组进行综合评分。优点是各部门采用公开路演等方式既是对一年工作的复盘展示，也是一次促进职能部门之间相互了解的好机会；缺点是考评不容易量化，评委打分与路演的现场解说、平时印象等强相关，产生“晕轮”等效应，在一定程度上影响打分结果。职能部门绩效管理模式实践案例A公司是一家国有媒体集团公司，主要经营出版新闻报纸、杂志期刊，生产新媒体内容产品等业务，人员规模达到近3000人，在全国省级传媒行业走在第一梯队。如何有效激发职能部门干部职工的积极性和创造性，需找到绩效管理的突破口。2000年至今，A公司主要经历了人事管理到人力资源管理的变革，职能部门先后探索实施会议述职、360°考评、KPI等绩效模式。下面将这期间遇到的“坑”、可借鉴的“点”、要探索的“区”，与大家分享。●人事管理阶段（会议述职+360°评价）阶段特征：绩效工资根据人员的事业还是企业身份、获得职称、行政职级来确定绩效系数，金额相对固定不变，集团按照部门实际在岗人员核定固定工资包，部门之间的人均收入拉不开明显差距。考核分配：该阶段，部门年度考核结果与部门负责人及职工的年度平均绩效工资挂钩，年度考核排名分列第一位、第二位的，部门负责人及职工的年度平均绩效工资分别上浮10%、5%。采用年度会议述职结合360°考评方式，由职能部绩效指挥棒，点活考核盘文/虞耀丹职能部门的组织绩效管理一直是集团公司内部绩效管理的难点。职能部门的特点是，作为管理和服务部门不直接为企业创造经济利益，具体工作内容不固定，临时性、非计划、阶段性工作比较多，多数为常规性、事务性工作，为完成某项任务或目标的过程性工作居多，工作难量化，不易衡量。实践中常用到KPI考核、360°考评、会议述职三种考核模式。只有有效发挥绩效考核“指挥棒”的作用，发挥三种模式的真正价值，才能帮助职能部门更好地创造管理服务价值。职能部门三种绩效管理模式1.KPI考核指标通常设置为集团公司级和部门级两大类指标。集团公司战略目...
