医院中层干部角色定位与执行力提升张英首席研究员景惠管理研究院首席研究员清华大学现代医院管理高研班特聘教授北京大学医学部医院EMBA班主讲教授中山大学现代医院管理高研班主讲教授浙江大学医院EMBA班特聘教授华中科技大学职业院长研修班客座教授第一页,共一百二十页。“八毛门〞事件从医疗事件看医院的处境“录音门〞事件“死婴门〞事件“砍杀门〞事件“堕胎门〞事件2第二页,共一百二十页。2022年9月21日,一出生3天的新生儿在深圳市儿童医院就诊,医院称孩子疑为先天性巨结肠,建议进行造瘘活检手术,手术及后续费用超过十万。父亲签字拒绝手术,25日带儿子到广州市儿童医院就诊,称接诊医生开了八毛钱的药,“孩子就治好了,能吃能拉〞。陈先生疑心深圳市儿童医院过度医疗,要求医院撤销科主任,退还3900元住院费,赔偿10万元。“八毛门〞事件当天,深圳媒体即以?婴儿被诊断要做10万元手术最终吃8毛钱药痊愈?为题做出报道,被全国各大媒体及电视广泛转载转播,掀起轩然大波。“八毛门〞发生后,深圳媒体报道,市儿童医院有3例有手术指征的患儿家长疑受事件影响拒绝手术。3第三页,共一百二十页。“八毛门〞患儿已于2022年10月19日在武汉同济医院小儿外科手术,术中证实为先天性巨结肠。患儿家长感谢尊敬的同济医院领导及医生护士,非常感谢你们!是你们用精湛的医术医好了我的孩子!让我们全家人从悲伤中走了出来!……感谢一直以来关心我孩子的媒体、网友及广大群众!因我对专业知识的无知及一时冲动,使深圳儿童医院受社会舆论的冲击,因而承受巨大压力,在此我真诚地向深圳儿童医院的全体医生护士道歉!你们当初对我孩子的诊断是正确的,是我错怪了你们!给你们带来了伤害我深表歉意!对不起!请原谅!!深圳儿童医院回应一、我们听到陈氏宝宝成功地实施了手术的消息,感到非常欣慰。希望孩子早日康复,健康快乐成长。二、我院呼吁大家给予家长充分的理解和宽容,让孩子在安静的环境下安心养病,早日康复。三、如果陈氏宝宝回到深圳,有医疗保健需求或需要后续治疗,我们医院将一如既往地为宝宝提供良好的医疗服务。四、感谢所有媒体和社会各界人士对深圳市儿童医院发展的关注,也感谢大家对我院工作的鞭策。我们在今后的工作中,将会进一步加强医患沟通,不断提高我院的医疗技术和服务水平,为广大少年儿童提供良好的服务。4第四页,共一百二十页。现在深圳儿童医院让人有误会,严格来说,是医生的工作没有做好,如果医生从头就跟病人交...