降低降低(jiàngdī)(jiàngdī)住院病人住院病人给药差错发生例数给药差错发生例数第一页,共三十一页。第一页,共三十一页。希望(xīwàng)护理人员每天能为病人提供安全、及时、满意的服务,使病人在预计计划时间内得以快速康复我院又名江苏大学附属人民医院,原为美国长老会基我院又名江苏大学附属人民医院,原为美国长老会基督医院。督医院。但镇江老百姓都一直将我院称为但镇江老百姓都一直将我院称为““康复医院康复医院””。医院。医院认真落实科学发展观,积极参与医药卫生体制改革,组建认真落实科学发展观,积极参与医药卫生体制改革,组建护理安全是护理质量的关键,我们传承护理安全是护理质量的关键,我们传承(chuánchén)ɡ(chuánchén)ɡ医院医院近百年的悠久历史和文化底蕴,遵循近百年的悠久历史和文化底蕴,遵循““秉德敬业、求真维新秉德敬业、求真维新””的院训、的院训、““用心承诺、贴心服务用心承诺、贴心服务””的服务理念和的服务理念和““追求卓越服务、成就健康追求卓越服务、成就健康人生人生””的使命,成立此圈。的使命,成立此圈。第二页,共三十一页。第二页,共三十一页。标准条文《JCI国际医院评审标准》第三页,共三十一页。第三页,共三十一页。第四页,共三十一页。第四页,共三十一页。第五页,共三十一页。第五页,共三十一页。活动活动(huódòng)(huódòng)计划拟定计划拟定第六页,共三十一页。第六页,共三十一页。抽查数:各科室抽查数:各科室(kēshì)(kēshì)给药差错上报数给药差错上报数监测监测对象:各病区对象:各病区项目项目20122012年第一季度年第一季度给药差错的发生例数给药差错的发生例数1313第七页,共三十一页。第七页,共三十一页。第八页,共三十一页。第八页,共三十一页。20122012年第一季度给药差错年第一季度给药差错(chācuò)(chācuò)第九页,共三十一页。第九页,共三十一页。20122012年第一季度给药差错年第一季度给药差错(chācuò)(chācuò)第十页,共三十一页。第十页,共三十一页。住院病人给药差错缺陷項目柏拉图分析73210%53.8%77%92%100%024681012遗漏品种错误对象错误剂量错误項目缺陷数0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%累积百分比发生给药差错主要原发生给药差错主要原因因遗漏遗漏品种品种(pǐnzhǒng)(pǐnzhǒng)错误错误发生给药差错主要原发生给药差错主要原因因遗漏遗漏品种品种(pǐnzhǒng)(pǐnzhǒng)错误错误第十一页,共三十一...