101/26/2025内容(nèiróng)概要第一单元职业化素质(sùzhì)和职业精神第二单元职业精神的修炼——敬业第三单元职业精神的修炼——责任第四单元职业精神的修炼——规范第一页，共七十六页。201/26/2025第一(dìyī)单元：职业化素质和职业精神一、什么是职业精神？二、职业精神缺乏的表现及危害(wēihài)三、职业精神是积极健康的生存意识第二页，共七十六页。301/26/2025一、什么(shénme)是职业精神？影像片断：经理人的职责讨论：这么难做的工作居然做了30年，是什么因素(yīnsù)让他们如此坚持？第三页，共七十六页。401/26/2025影片带给我们(wǒmen)的启示（1）对职业的忠诚，对自己所承担的职业责任的高度自觉以及崇高的使命感使他们在困境中坚持，这是职业精神(jīngshén)的体现。第四页，共七十六页。501/26/2025影片(yǐngpiàn)带给我们的启示（2）职业(zhíyè)精神是人们在职业生活中能动地表现自己所形成的一种以内在的精神动力，它是以职业理想为前提，职业道德为支柱，以敬业奉献、自觉承担职业责任为核心的职业价值观和态度。正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。第五页，共七十六页。601/26/2025技能(jìnéng)知识(zhīshi)社会(shèhuì)角色个性/动机自我形象态度、价值观素质模型结构化地运用知识完成某项具体工作的能力个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息个人自我认知的结果。作为动机的反映。可以预测短期内有监督条件下人的行为方式。推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱力,可以预测个人在长期无人监督下的工作状态一个人基于态度与价值观的行为方式与风格。第六页，共七十六页。701/26/2025职业化素质包括如下(rúxià)三个要素：职业素养：正确的价值观，良好的职业态度，优良的职业风范，内心认同职业规则，较高的职业道德修养。职业技能：娴熟的职业技能和丰富的专业知识。职业行为规范：做事(zuòshì)符合本行业特定的行为规范和标准。第七页，共七十六页。801/26/2025现场调查：下列(xiàliè)情况在你周围发生过吗？在上司面前，工作很卖劲，上司转身一走开就懈怠；工作马马虎虎，拖拖拉拉，效率低下；抱怨公司和同事(tóngshì)，传播消极信息；为完成不了工作任务找借口和理由；欺上瞒下，甚至欺骗顾客；公司最关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了。。。第八页，共七十六页。901/26/2025二、职业精神缺乏(q...
