团队角色与组织(zǔzhī)角色的差异•产生的方式(fāngshì)不同•地位(dìwèi)的问题•奖惩方式不同第一页，共五十一页。组织角色(juésè)与团队角色(juésè)的差别组织角色团队角色描述职位说明书互相认知产生方式任命、聘任自觉、自愿、自然强制性组织强制成员之间的自觉约束和规范做得好时表扬、奖励、晋级、晋升、加薪团队绩效提高，从而奖励个人做得不好时惩戒团队绩效下降，从而惩戒个人实现方式履行职位职责充当合适的角色地位依组织中指挥链而定平等第二页，共五十一页。团队角色(juésè)认知•认知自己在团队当中的角色•认知他人(tārén)在组织当中的团队角色第三页，共五十一页。团队精神(tuánduìjīnɡshén)•企业(qǐyè)真正的核心竞争力第四页，共五十一页。什么(shénme)是团队团队的定义•为了共同(gòngtóng)的目标而在一起工作的一群人团队的基本要素共同目标互相(hùxiāng)依赖归宿感责任心第五页，共五十一页。高效(ɡāoxiào)团队的基本特征（一）•有明确的共同愿景工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。•团队成员(chéngyuán)对愿景的认同度•高效的沟通、良好的合作第六页，共五十一页。高效(ɡāoxiào)团队的基本特征（二）•高效的领导•以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重•具有(jùyǒu)较强的协调与激励他人的能力•懂得有效授权•高素质的员工•积极的工作态度•具有不同的专业知识、技能和经验第七页，共五十一页。团队精神(tuánduìjīnɡshén)的含义和功能一、基本含义所谓团队精神，简单说来就是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作(hézuò)，共同奉献，最高境界是全体成员的向心力，凝聚力，反映的是个人利益和集体利益的统一，并且保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排到合适的岗位，充分发挥集体的潜能。第八页，共五十一页。团队精神(tuánduìjīnɡshén)•员工对团队高度的忠诚(zhōngchéng)•团队成员之间的相互信任相互尊重正直、真诚、一贯、能力、开放•充满活力与热忱积极主动/热情/友爱•勇于挑战、不断进取第九页，共五十一页。团队精神(tuánduìjīnɡshén)的培养•团队••领导者制度自身(zìshēn)人际关系•第十页，共五十一页。第一讲、缺乏(quēfá)“团队精神”的群体不过是乌...
