职工培训职工培训进一步加强责任意识,强化服务(fúwù)意识,增强凝聚力。教学大纲(jiàoxuédàɡānɡ)目的(mùdì)和要求:职工轮训采取理论与实践相结合的原则,培训时间为一周。2009-11-251*第一页,共二十六页。职工培训职工培训理论教学采用课堂讲授的方法;实践教学通过集体活动等实践环节将所学的知识付诸于实践工作(gōngzuò)中,达到学以致用的目的。教学大纲(jiàoxuédàɡānɡ)培训考核(kǎohé)方法:培训结束后统一进行考核,考核采用理论考试加日常考核的模式。理论考试满分100分,采用纸质考卷,实行闭卷考试;日常考核采用百分制绩效考核办法,按照考核标准对日常表现进行考核。2009-11-252*第二页,共二十六页。职工培训职工培训教学大纲(jiàoxuédàɡānɡ)培训(péixùn)内容:第一(dìyī)讲、道德修养第二讲、规章制度篇第六讲、执行力与团队精神第四讲、服务篇2009-11-253*第三页,共二十六页。职工培训职工培训第六讲执行力与团队精神(tuánduìjīnɡshén)一、执行力(一)执行力的衡量标准(二)国人(guórén)对执行力的态度(没有执行力的原因)(三)执行力的三个核心(héxīn)(四)具备执行力的人的特点(五)执行力从有效沟通开始二、团队精神(一)团队精神测试(试题测试)(二)团队的条件2009-11-254*第四页,共二十六页。职工培训职工培训第六讲执行力与团队精神(tuánduìjīnɡshén)一、执行力(一)执行力的衡量标准(一)执行力的衡量标准——按质按量完成(wánchéng)自己的工作任务Execution贯彻(guànchè)力度问题思考:1、执行力真正的症结在什么地方?2、执行力是指的领导层、干部层还是操作层?案例:2009-11-255*第五页,共二十六页。职工培训职工培训第六讲执行力与团队精神(tuánduìjīnɡshén)一、执行力杰克杰克··韦尔奇韦尔奇:“:“GEGE最痛恨官僚主义最痛恨官僚主义(guānliáozhǔyì)(guānliáozhǔyì),我们,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摈弃传统美丽外杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摈弃传统美丽外壳的计划与预算。”壳的计划与预算。”柳传志:“积极选拔合适的人到恰当的岗位上,还要柳传志:“积极选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行锻炼员工队伍的执行(zhíxíng)(zhíxíng)能力”能力”迈克尔迈克尔··戴尔戴尔:“一个企业的成功完全是由于戴尔公司:“一个企业的成功完全是由于戴尔公司员工在每一个阶段都能一丝...