©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200第五章產品與服務之策略性產能規劃第一页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200學習目標解釋產能規劃的重要性。討論定義與衡量產能的方法。描述(miáoshù)有效產能的決定性因素。討論建立產能替代性的主要考量。簡單描述有效評估產能替代性的方法。第二页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200導論產能(huòshì)(huòshì)(huòshì)(huòshì)產能規劃中的基本問題：第三页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200產能決策的策略(cèlüè)重要性1.產能決策會對組織滿足未來產品或服務的需求產生實際的影響；產能實質上限制住可能的產出率。2.產能決策會影響作業成本。3.產能通常能決定初始成本。4.產能決策通常意味著長期資源的承諾。5.產能決策會影響競爭力。6.產能會影響決策的難易。7.全球化使得產能決策變得更重要且更複雜。8.因為產能決策通常涉及財務的真實內容與其他資源，所以(suǒyǐ)在計畫時必須先行規劃。第四页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200產能定義1.設計產能：在理想狀態下，一個工廠或特定生產設備所能達到的極限產出率。有效產能：在考慮生產設備、產品組合、個人休息時間、品質因素等條件下，工廠或某特定生產設備所能達到的產出率。實際產出：在實際生產情況下，可能因設備故障、停工待料、物料短缺或不良(bùliáng)品等因素，使得實際產能小於有效產能。第五页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200產能衡量(héngliáng)第六页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200系統測量不同的產能測量有助於定義二種有效的系統測量：效率(xiàolǜ)與利用率。效率：實際產出與有效產能的比例。產能利用率：實際產出與設計產能的比例。第七页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200例題1根據下列資訊，計算汽車維修部門的效率(xiàolǜ)與產能利用率：設計產能＝每天50輛卡車有效產能＝每天40輛卡車實際產出＝每天36輛卡車解答效率＝實際產出/有效產能＝每天36輛卡車/每天40輛卡車＝90%產能利用率＝實際產出/設計產能＝每天36輛卡車/每天50輛卡車＝72%第八页，共三十三页。©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200有效產能的決定性(dìngxìng)因素設備因素(yīnsù)產品與服務因素製程因素人為因素政策因素(yīnsù)作業因素供應鏈因素外部因素第九页，共三十三...
