主讲:张英如何提升医院中层干部的执行力张英医院中层干部系列课程第一页，共六十九页。管理的重要性世界上一切美好的东西均缘于管理……人生如棋婚姻是一只玻璃杯子国家如同家庭世界的运行如同一场游戏没有管理,世界将会怎样?张英医院中层干部系列课程第二页，共六十九页。管理的本质管理的本质就是追求〔组织〕效率。效率是管理的灵魂，它既是管理所追求的最终目的，也是判断管理成败的最终标准，管理就是为了使组织获得更大的效率，更快更好地到达组织的目的。管理的根本原因在于:外部环境的不确定性内部资源的有限性张英医院中层干部系列课程第三页，共六十九页。管理的目的管理的目的是为了要达成医院的经营目标,一切的管理工具与方法，必须以实现医院的经营目标为归依。在运用中要牢记:有效果与有道理更重要。张英医院中层干部系列课程第四页，共六十九页。顾客人力资源财务信息时间物流管理的对象张英医院中层干部系列课程第五页，共六十九页。医院目标科室目标员工目标职业开展培训方案绩效奖励目标管理：培养下属督导跟踪/辅导阶段小结考核综合等级评定培训方案管理工作流程核心结果目标设置标准绩效评估绩效监督指导绩效方案张英医院中层干部系列课程第六页，共六十九页。项目管理领导对象人力、物力、财力、信息及管理系统人变动低高控制机能预算、规章、规划、管制、职权愿景、价值、医院文化进行方式指示、监督、鞭策期望、承诺经常用语效率、系统、流程、标准激励、荣耀、勇气、贡献应具备特质进取心责任心执行力自信有远见有胆略（魄力）信念喜欢变革对资源有强的整合能力管理与领导的联系及区别张英医院中层干部系列课程第七页，共六十九页。项目管理领导对待目标态度以非个人的态度对待目标以个人的态度对待目标冒险性倾向倾向于把工作视为可以达到的过程倾向于冒险，当机遇和奖励很高时尤其如此关注点喜欢与人打交道的工作，一般回避单独行为关注的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系工作任务主要处理复杂的问题，通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果，而达到有序一致的状态开发未来前景而确定前进方向，然后把这种前景与其他人进行交流，并激励其他人克服障碍达到这一目标主要技能技术技能概念技能人际技能管理与领导的联系及区别张英医院中层干部系列课程第八页，共六十九页。医院不同层次人员的角色定位高层管理人员1确定医院宗旨、理念与战略目标2推动医院变革3获得并总体分配医院资...
