湖北医药学院附属随州医院医患纠纷防范与处理随州市中心医院朱波第一页，共六十九页。一、概述从在医院拉横幅、摆花圈、设灵堂、堵大门、网上撒发不实言论到患者家属冲击医疗机构，围堵政府及公安机关，辱骂、殴打甚至砍杀医务人员，近年来，医患纠纷频发，医患纠纷引起的各类“医闹〞事件愈演愈烈。第二页，共六十九页。2022年以来伤医案5月28日湖北省天门市第一人民医院，发生伤医事件，医生被连捅两刀5月29日浙江东阳横店集团医院，护士未能给病人提供餐巾纸被掐脖，送重症监护室6月3日凌晨保定市容城县人民医院的靖大夫，在参与抢救一位老年重症患者后，遭到患者家属追打。6月3日中午因不满换床护士效劳，患者家属用高跟鞋直接踹向一位护士，诊断为肾挫伤6月3日下午山东德州市人民医院，一男子持刀行凶，2名医护和4名病患及家属受伤第三页，共六十九页。6月5日福建省立医院五官科李主任在门诊出诊时，被一名携带多把刀具的病人砍断手臂数条肌腱。6月6日陕西榆林第二医院五官科医却因阻止病人插队，被打伤眼部，导致眼球破裂，血流如注，受伤眼球无光感，紧急行晶状体切除术，视力恐难恢复。6月7日中午12时30分左右，路人发现一昏迷人员，由120把无身份、无家属的此人送到医院，科室本着以人为本救死扶伤的思想，免费救治患者，结果醒后不知为何，回去提了把刀来，冲到二楼就把急诊科的护士砍倒，诊断为右手肌腱断裂，头部深至硬脑膜，背部受伤严重，失血性休克。在短短不到一个月时间内全国共发生恶性伤医案十余起。第四页，共六十九页。医疗纠纷怪象：逢死必闹、逢闹必赔第五页，共六十九页。哈尔滨出现“职业医闹〞团队月入达数千元第六页，共六十九页。福建武夷山妇幼保健院不堪医闹停业七天第七页，共六十九页。第八页，共六十九页。恶性伤医事件回忆：2022年10月25日，浙江省台州温岭市第一人民医院三名医生被一名男子捅伤，其中耳鼻咽喉科主任医师王云杰死亡，其余两人重伤。第九页，共六十九页。本院纠纷现状--2022年上半年2022年上半年受理并处置各类纠纷27起。结案16起，其中沟通化解4起，作为院级纠纷处理9起，赔〔补〕偿金额：495000.00元，科级纠纷处理3起，补偿金额：39000.00元，赔〔补〕偿总额：534000.00元；5起提起司法诉讼；4起治疗尚未终结；另2起正在处理中。第十页，共六十九页。医疗纠纷的定义但凡病人或家属对患者诊疗护理过程不满意，认为医务人员在诊疗护理过程中有失误，对病人造成不良后果、伤残或死亡，以及诊疗过...
