（门诊、住院入、出）第一页，共三十四页。1、在急诊室护士长的领导下进行工作。2、做好病员的检诊工作，按病情决定优先就诊，有困难时请求医师决定。第二页，共三十四页。1.预检分诊工作是一项重要细致的工作，应由有经验的高年资护士担任，护士须在5分钟内对患者进行处置，判断病情危重程度并确定相应首诊科室，安排患者挂号或进入抢救室，及时通知有关医师尽快接诊。2.预检护士应熟悉急诊范围，按预检分诊程序（一问、二看、三检查(jiǎnchá)、四分诊、五请示、六登记）作好预检分诊工作。对患有或疑患呼吸道、肠道等传染病的患者，均应到相应门诊就诊，同时对预检处采取必要的消毒措施。经排除传染病后再进行二次分诊。第三页，共三十四页。三无”病人即为在就诊时无姓名(不知姓名)、无家属、无治疗经费的病人。第四页，共三十四页。第五页，共三十四页。病人入院与出院(chūyuàn)流程第六页，共三十四页。1、在护士长领导和护师指导下进行工作。2、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错、事故的发生。第七页，共三十四页。护理工作意义•患者熟悉病室(bìnshì)ɡ的环境及规章制度，尽快进入患者角色•帮助患者解除紧张、焦虑、恐惧等不良情绪•鼓励患者保持良好的情绪，积极配合治疗•建立良好的第一印象，提供患者及家属的满意度第八页，共三十四页。接诊前准备接诊时流程入院宣教第九页，共三十四页。根据通知，通知值班或管床医师，确认床位1通知责任护士准备床位2责任护士根据病人病情做好准备工作3一般病人：暂空床(kōnchuán)ɡɡ危重病人：暂空床；心电监护；吸引装置及用物、吸氧装置及用物、一次性尿垫等第十页，共三十四页。接待(jiēdài)病人•办公班（主班）护士站立热情迎接病人（你好，这里是病区，我是办公班护士小唐，请您把门诊病历及住院证交给我好吗？）•确认病人身份信息，协助病人测量身高（请您过来，请站在体重计上称一下体重。）在病情允许的情况下进行，如果是老幼，主动搀扶•立即护送至床边，安置(ānzhì)舒适体位，协助摆放好物品，并通知责任护士（李老师，您好。这是您要住的房间，您的床位是×床）第十一页，共三十四页。•通知管床医生或值班医生•通知卫生员送开水到病人床边，必要时提供尿壶、便盆等•10分钟内，责任护士到床边做自我介绍•按《住院病人首次护理评估单》完成入院评估•建立病人信息包括(b...
