传祺传祺GS5GS5竞品应对话竞品应对话(duìhuà)(duìhuà)术和工具术和工具广州汽车集团乘用车有限公司(yǒuxiànɡōnɡsī)销售部营销培训中心2014年5月——现代ix35,奔腾(bēnténg)X80,长城H6,长安CS75第一页，共三十页。Part1Part1GS5GS5VSVSix35ix35应对话应对话(duìhuà)(duìhuà)术术Part2Part2GS5GS5VSVSX80X80应对话术应对话术Part3Part3GS5GS5VSVSH6H6应对话术应对话术Part4Part4GS5GS5VSVSCS75CS75应对话术应对话术目录(mùlù)第二页，共三十页。一.现代ix35三大攻击点二.现代ix35异议(yìyì)应对话术目录目录(mùlù)(mùlù)Part1Part1GS5GS5VSVSix35ix35应对话应对话(duìhuà)(duìhuà)术术第三页，共三十页。1.ix35安全性差！（C-NCAP碰撞(pènɡzhuànɡ)成绩)ix35碰撞成绩低，仅47.6分。多次因刹车、安全气囊故障召回，贵阳前市长就开ix35撞死了，一个(yīɡè)气囊都未弹开。一.现代(xiàndài)ix35三大攻击点ix35碰撞成绩仅47.6分网上超1600万条ix35刹车召回信息贵阳前市长开ix35撞死了第四页，共三十页。2.ix35内饰材料(cáiliào)差！ix35的内饰材料太差了，仪表面板采用(cǎiyòng)硬塑料，气味还很大，不信您敲敲看对比下（引导客户到车内感受GS5软性材料做对比）软性材料硬性塑料GS5ix35一.现代(xiàndài)ix35三大攻击点第五页，共三十页。3.ix35车身(chēshēn)小！车身尺寸对比车型长度（mm）宽度（mm）高度（mm）轴距（mm）传祺传祺GS5GS54732185416802710现代现代ix35ix354420182016902640GS5拥有大尺寸(chǐcun)、超长轴距及超大空间；ix35尺寸小、轴距短、空间小，舒适性极差！一.现代(xiàndài)ix35三大攻击点第六页，共三十页。异议(yìyì)应对1：ix35是合资品牌比GS5自主品牌好自豪地说：ix35是合资品牌里面的三流品牌，品质投诉率最高了。GS5的技术(jìshù)源自欧洲，品质也达到了合资车的水准。保有客户的转介绍率高达30%，老客户用了都说好！二.异议(yìyì)应对话术异议应对2：ix35优惠大（例如优惠2万）严肃地说：我觉得ix35应该优惠3万，上个星期还有客户买了就是优惠3万，您可别买亏了哦（烟雾弹）GS5价格稳定，因为本月是我们店庆，现在的优惠才有这么大，一年也就这一次机会了。第七页，共三十页。二.异议(yìyì)应对话术异议(yìyì)应对3：ix35用的是六速变速箱，技术比GS5五速好斩钉截铁地说：ix35的变速箱是国产的，功能单一（无雪地、运动模式），而且六速在市区(shì...
