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2022年医学专题—以病人为中心服务理念的构建与应用(1).pptVIP免费

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ff以病人为中心(zhōngxīn)护理理念的构建与应用第一页,共三十页。前言(qiányán)以病人以病人(bìngrén)(bìngrén)为中心为中心以病人以病人(bìngrén)(bìngrén)为中心为中心以人为本以人为本以人为本以人为本本人以病人(bìngrén)为中心的护理理念是"以人为本"的科学观方法论在护理科学中的体现,它重视人的因素,发挥人的主观能动性,更好地体现以病人为中心第二页,共三十页。前言(qiányán)医院的存在靠病人(bìngrén),医院的效益源于病人(bìngrén),医院的发展离不开病人(bìngrén),病人(bìngrén)乃是医院之本!第三页,共三十页。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗(yīliáo)护理服务。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗(yīliáo)护理服务。背景(bèijǐng)及概念以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上,处处(chùchù)为病人着想,一切活动都要把病人放在首位。以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上,处处(chùchù)为病人着想,一切活动都要把病人放在首位。第四页,共三十页。改革的风险(fēngxiǎn)太大,因循守旧,极少变动改革的风险(fēngxiǎn)太大,因循守旧,极少变动抱怨(bàoyuàn)和投诉是他们的天性,和他们没有共同语言抱怨(bàoyuàn)和投诉是他们的天性,和他们没有共同语言众口难调,按照病人愿望调整(tiáozhěng)我们的时间是行不通的众口难调,按照病人愿望调整(tiáozhěng)我们的时间是行不通的以自身为中心以自身为中心必须想尽办法降低成本,能不花钱的就不要花必须想尽办法降低成本,能不花钱的就不要花我们是专业人士,我们要教导病人只有我们才懂得相关知识我们是专业人士,我们要教导病人只有我们才懂得相关知识病人不理解我们,不但不表示感激,还诸多意见,甚至投诉病人不理解我们,不但不表示感激,还诸多意见,甚至投诉改革势在必行,只要病人有利就值得尝试改革势在必行,只要病人有利就值得尝试满足病人要求是我们义不容辞的职责,应根据需要改进我们的服务满足病人要求是我们义不容辞的职责,应根据需要改进我们的服务工作时间应符合病人和市场的需求工作时间应符合病人和市场的需求以病人为中心以病人为中心与时俱进,根据时代变化增添设备和服务内容,更加人性化的服务与时俱进,根据时代变化增添设备和服务内容,更加人性化的服务一定要让病人参与决策,他们有权为自己的健康作出明智的选择一定要让病人参与决策,他们有权为自己的健康作出明...

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