等级医院评审标准等级医院评审标准(biāozhǔn)(biāozhǔn)第二章、第六章部分内容解读第二章、第六章部分内容解读等级医院评审标准等级医院评审标准(biāozhǔn)(biāozhǔn)第二章、第六章部分内容解读第二章、第六章部分内容解读苏北人民(rénmín)医院王静成第一页，共七十五页。(tiáokuǎn)(tiáokuǎn)2第二页，共七十五页。第二章医院服务3第三页，共七十五页。评审重点(zhòngdiǎn)：预约诊疗服务形式，现场模拟，登记资料查阅评审重点(zhòngdiǎn)：预约诊疗服务形式，现场模拟，登记资料查阅2-12-1预约诊疗预约诊疗(zhěnliáo)(zhěnliáo)服务服务2-12-1预约诊疗预约诊疗(zhěnliáo)(zhěnliáo)服务服务2-1-12-1-1实施多种形式的预约诊疗与分时段服务，实施多种形式的预约诊疗与分时段服务，对门诊和出院复诊患者对门诊和出院复诊患者(huànzhě)(huànzhě)实行中长期预约实行中长期预约2-1-12-1-1实施多种形式的预约诊疗与分时段服务，实施多种形式的预约诊疗与分时段服务，对门诊和出院复诊患者对门诊和出院复诊患者(huànzhě)(huànzhě)实行中长期预约实行中长期预约4第四页，共七十五页。2-1-1-1评审重点：预约(yùyuē)诊疗服务形式，现场模拟，登记资料查阅2-1-1-1评审重点：预约(yùyuē)诊疗服务形式，现场模拟，登记资料查阅5第五页，共七十五页。逐步提高患者预约就诊比例逐步提高患者预约就诊比例评审重点：预约诊疗工作(gōngzuò)制度、规范和流程评审重点：预约诊疗工作(gōngzuò)制度、规范和流程6第六页，共七十五页。7第七页，共七十五页。2-1-3建立(jiànlì)与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务2-1-3建立(jiànlì)与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务评审重点：预约转诊制度、协议(xiéyì)与工作记录评审重点：预约转诊制度、协议(xiéyì)与工作记录8第八页，共七十五页。9第九页，共七十五页。22门诊流程(liúchéng)管理门诊流程(liúchéng)管理2-2-1-12-2-1-1优化门诊布局优化门诊布局(bùjú)(bùjú)，落实便民措施，落实便民措施10第十页，共七十五页。11第十一页，共七十五页。2-2-2-1出诊(chūzhěn)服务评审重点：医务人员出诊及时性，出诊服务的持续改进2-2-2-1出诊(chūzhěn)服务评审重点：医务人员出诊及时性，出诊服务的持续改进12第十二页，共七十五页。13第十三页，共七十五页。2-2-3-1门诊和辅助科室之间的协调服务评审(pínɡshěn)重点：门诊与辅助科室之间的协调机制2-2...
