头脑风暴法及工程回忆、后评价第一页，共五十三页。头脑风暴法第二页，共五十三页。头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法头脑风暴法的作用：想出许许多多主意列出一长串创造性解决方法，从中选出有希望的方案克服创造性思考时受到的限制工程小组市场组织人力资源战略规划…….第三页，共五十三页。头脑风暴法的类别和特点无组织的头脑风暴法优点•更自然•节省时间•组内沟通和小组荣誉感增强缺点•产生的观点较少•思索过程更易受他人观点影响•进攻性人物会支配整个会议•不允许对复杂问题深入思索有组织的头脑风暴法优点•产生更多的观点•更好地运用每人独特的思维方式•减少进攻人物支配会议的可能性•给与更多的时间思考复杂问题的解决方法缺点•不自然•费时•组内沟通和小组荣誉感不强根据不同的情况采取不同的方法！第四页，共五十三页。头脑风暴法的作用•用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法相比，它激发更多的观点和更好的建议•尝试充分运用所有员工的创造力•产生大量的可选择方案后，我们就有更好的时机开掘更多的观点来帮助我们解决问题•思维共振的方法•维持批判精神的群体决策方法•可以打破群体思维的方法•保证了群体决策创造性的方法•提高决策质量的方法•要求参加者具有较高的联想思维第五页，共五十三页。头脑风暴法的使用•个人使用•小组使用•预估可能的原因•产生可能的解决问题的答案〔常用于解决问题树中的某一个节点〕•预测实施解决问题方案时可能遇到的阻碍•可利用MSN聊天室进行头脑风暴第六页，共五十三页。用于解决问题树中的某一个节点？提出某个问题•不要离题太远•不要太深入第七页，共五十三页。头脑风暴的流程确认要讨论的问题准备会场组织人员宣布主题头脑风暴整理问题，找出重点问题会后评价第八页，共五十三页。从明确问题到会后评价，头脑风暴法有三个阶段介绍问题如组员感到困惑，可做一简单练习指定一人在看板记录所有见解鼓励组员自由提出见解会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解也可以让另一组人来评价明确阐述问题主持人在看板上记录小组成员提出见解会后评价第九页，共五十三页。头脑风暴法的实施步骤无组织的头脑风暴法每人随意发表意见在活页纸或黑板上记下每一条建议；所有的建议应随时可见如果人们运用头脑风暴法时，讨论或评价某一条意见，主持人应提醒他们遵守规那么当小组无意见发表时，主持人应设法激发更多的观点，如：“如果钱不成问题呢？...
