头脑风暴法及鱼骨图2022年7月第一页，共三十四页。精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图2Revision1.0:AllContents©2009byBlueStar目的»了解头脑风暴法的根本概念»了解头脑风暴法的规那么和原那么»掌握头脑风暴法的根本程序»了解亲和图第二页，共三十四页。精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图3Revision1.0:AllContents©2009byBlueStar头脑风暴法(BrainStorming)又称脑力激荡法或自由思考法(畅谈法，畅谈会，集思法)等，由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。他发现精神病人处于“臆想〞状态中很有“创意〞。假设在管理上创造一种环境气氛鼓励人们自由畅想就会刮起“头脑风暴〞它通常采用会议的形式引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，如质量问题，广开言路，激发灵感，在自己头脑中掀起风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维的方法。现在它已成为无限制的自由联想和讨论的代名词。头脑风暴法的根本概念第三页，共三十四页。精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图4Revision1.0:AllContents©2009byBlueStar为什么头脑风暴法能激发新思维？»联想反响。联想是产生新观念的根本过程。在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念，产生连锁反响，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。»热情感染。在不受任何限制的情况下，集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染，能形成热潮，突破固有观念的束缚，最大限度地发挥创造性地思维能力。»竞争意识。在有竞争意识情况下，人人争先恐后，竞相发言，不断地开动思维机器，力求有独到见解，新奇观念。心理学的原理告诉我们，人类有争强好胜心理，在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50%或更多。»个人欲望。在集体讨论解决问题过程中，个人的欲望自由，不受任何干扰和控制，是非常重要的。头脑风暴法有一条原那么，不得批评仓促的发言，甚至不许有任何疑心的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言，提出大量的新观念。第四页，共三十四页。精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图5Revision1.0:AllContents©2009byBlueStar头脑风暴法的使用方法无序的:每个人将他们的想法陈述出来有序的:每个人轮流陈述想法〔在收集想法有困难或团队成员保持沉默的情况下使用这个方法。〕第五页，共三十四页。精益六西格玛常...
